TripAdvisor高度投入半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店得到更多预订查询

TripAdvisor与大气研究集团,一个独立的旅游行业研究公司,分析数据来自12000多个属性位于前25名交通市场TripAdvisor,和面试酒店高管,确定酒店参与房地产性能的影响。半岛手机端下载

由此产生的白皮书,题为《大框架使用客人的评论铺平了道路”揭示了引人注目的成果,包括:

1. 高度投入酒店* TripAdv半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司isor上表现更好:

   1. 更多的页面视图:半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店高接触接收页面浏览量的近四倍
   2. 更好的市场可见性:高度的平均人气排名(TripAdvisor)从事酒店高出63%(相对于双失酒店)bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
   3. 预订查询:Revenue-driving等产品企业名单见30至40%的旅行者交互高度投入酒店bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

2. 成功的酒店使用bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载“良性循环”的客人接触

   1. 半岛手机端下载从客人入住后酒店致力于系统地鼓励评论
   2. 评估反馈是持续监控和分析
   3. 半岛手机端下载酒店改进基于从审查反馈bd体育平台下载手机版
   4. 改进使客人感到更满意,更好的评论和,最终,TripAdvisor的可见性
   5. 增强的可见性会导致更多的旅行预订,导致循环重演

3. 系统地鼓励新鲜评论驱动的结果

   1. 属性,启动审查收集解决方案在TripAdvisor看到增加的评论在30 - 80%之间(试生产相比数字)
   2. 高度投入属性有一个活跃的评论收集解决方案看到40%的页面浏览量(相对于从事酒店没有审查收集)bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
   3. 这些酒店还看半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司到一个增加25%点击业务清单和酒店价格比较点击增加32%(元搜索)

4. 将审查在预订过程中提高竞争效率

   1. 发布评论内容在酒店直接预订渠道为旅行者提供了有用的信息,帮助他们确半岛手机端下载定酒店是否适合他们

大气作为该研究的一部分,研究小组采访了酒店高管让他们的观点的影响,收集客人的评论可以对酒店的性能以及使用的反馈评价,提高酒店的服务质量半岛手机端下载:

“如果你把一个关注评论,您将看到积极的结果。你需要方便客人发布他们的评论。“
-哈维尔Carazo,高级副总裁,操作和质量,NH酒店集团半岛手机端下载

“客户是诚实。我们取得了一些操作更改,如改变我们的早餐服务和早餐操作结果使用TripAdvisor的评论,我们收到了。”——丹·奥尔森,高级主管,客户经验,温德姆酒店集团半岛手机端下载

“我们用来收取
wi - fi,但通过阅读客人的评论我们得知这是一个基本的需求不付钱。因此,我们提供免费的wi - fi。”——哈维尔Carazo、高级副总裁、操作和质量,NH酒店集团半岛手机端下载

*在进行这项研究,大气研究小组观察“高度参与酒店”相比,non-highly酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载高度投入属性共享以下标准:

• 他们至少有一个注册业主的财产在TripAdvisor(通过TripAdvisor管理中心)
• 他们有至少10 management-supplied自己的财产在TripAdvisor的照片
• 他们回复客人的评论至少25%的TripAdvisor
• 他们发布直接接触细节通过业务清单订阅

的更多信息并下载完整的白皮书,使用客人的评论铺平的道路更大的接触,请访问www.tripadvisor.com/tripadvisorbd体育平台下载手机版insights。