许多组织感到自豪的能力提供了一个丰富多样的为员工提供家庭支持的项目。然而,越来越多的单身无子女的劳动力,特别是代Y和Z的成员,很少从等效补贴或政策中受益。酒店业员工关心单身没有孩子吗?好奇是否有利于酒店和员工的组织支持,小林(水晶)施博士酒店及旅游管理学院的香港理工大学(SHTM)和她的合著者对酒半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司店员工在中国的经历。他们的成果综合分析将帮助组织为员工创造更多的支持性环境,同时也促进酒店的结果。半岛手机端下载
现在比以往任何时候都更没有孩子的单身员工在劳动密集型的酒店业占据主导地位。半岛手机端下载可能由于错误假设他们有更多的空闲时间和更少的责任,“这一组的成员往往将承担较重的工作负载,工作时间更长,和旅行更多的工作来支持家庭的要求他们结婚的同事”,研究人员说。他们也被发现从事更多的情绪劳动,减少决策纬度,面临比员工更多的负面work-nonwork溢出几和/或有孩子。这凸显了新兴需要确定工作场所单身无子女的员工在酒店行业所面临的挑战。半岛手机端下载
所有员工共同的挑战是实现“工作与生活的平衡”,即个人的不同角色之间的和谐,责任和个人价值观。同时工作-家庭平衡的概念已经深入检查,它不一定是单身没有孩子的人来说,相关的“个人”角色不太可能论。“常用的术语“工作-家庭冲突”和“family-supportive组织文化”并不适用于所有”,研究人员解释。
因此他们检查“personal-to-work冲突”的经历,发生在个人活动侵犯了专业的,和“work-to-personal冲突”,这发生在工作需求需要牺牲个人的时间和精力。一个潜在的方法来减少这些冲突和健康的工作与生活的平衡是通过提供“组织支持”。
Family-supportive工作文化可以提高工作满意度和performance-similar福利可能合理预期通过提供组织支持没有孩子的单身人士。singles-friendly组织文化是培育员工的工作与生活的平衡等,而不仅仅是那些结婚或有孩子的。为此,承认是至关重要的家庭生活和个人生活是不一样的。”之前的研究工作表明,工作领域,家庭领域和个人领域应被分别处理”,作者解释。
社会包容是一个关键维度singles-friendly工作文化,特别是有关单身无子女的员工,更容易受到社会孤立和孤独。“高水平的组织支持通常是与积极组织结果”,作者说,“社会包容与情感有关组织承诺和组织支持感。”研究人员因此预测,一个强大的社会包容的企业文化将会减少personal-to-work和work-to-personal冲突。
不满和冷漠之间存在差异时可以发生预期的和实际工作与生活的平衡。此外,员工觉得可用的支持仅仅是不足以克服工作与生活的冲突加剧的压力。“单身无子女的员工,他们的观念之间的不一致work-personal冲突和相关机构的支持可能导致负面影响,如降低工作绩效”,研究人员说。因此,他们预测,一个组织层次的社会包容singles-friendly文化会产生更好的工作表现。
社会包容singles-friendly文化也可能有能力提高享受从休闲活动。休闲活动有助于心理健康和生活满意度,和自由参与他们的损失可以酸对自己的个人生活的态度。“酒店员工特别是可能花较少的时间和精力用于下班后的休闲活动,防止他们满足他们需要放松或导致低水平的休闲满意度”,研究人员说。一个组织文化面向改善员工的工作与生活的平衡可能因此提高休闲满意度。
研究人员收集了丰富的数据共有639名全职雇员,他们招募了来自29个在中国提供全方位服务的酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载参与者完成了面向问卷测量personal-to-work work-to-personal冲突,休闲满意度和感知的社会包容度singles-friendly文化。工作表现评估使用参与者的直接主管,完成的一项调查评价项目,如“这个员工执行任务,他/她的期望。“分层线性模型被用于研究变量之间的关系,同时控制了潜在的混杂变量,如参与者是男性还是女性。
结果是明确的。单身无子女的员工在酒店工作与社会包容的文化尤其是少他们的工作和个人之间的冲突域,更半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司令人印象深刻的工作性能,满足休闲活动。“这些发现强调了意义的社会包容singles-friendly文化对员工和组织”,研究人员说。作为第二有趣的发现,包容性的影响组织文化对员工的工作表现和休闲满意度由他们work-to-personal冲突的程度。作者澄清,这可以解释为个人的重要作用域变量在影响员工的看法。
这样明确的结果应该很容易说服经理接受singles-friendly文化使之间的平衡工作和个人角色的单身无子女的员工。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店可以建立程序和政策,消除消极的刻板印象,也不应该仅仅关注已婚员工和家长的需求。“虽然单身无子女的员工不需要支持家庭责任,他们需要支持个人和社会问题”,重申作者。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店还可以促进一个增强相互了解单身和已婚员工通过团队建设活动,这将激励更多的和谐和富有成效的关系在工作场所。
的本质的社会包容singles-friendly文化存在较大差异,从酒店到酒店。半岛手机端下载“因此”,研究人员解释,“酒店应该考虑他们独特的组织文化和特点在开发社会包半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司容性的项目。“连半岛手机端下载锁酒店,例如注入他们的使命和核心价值观包容性的政策和程序,并确保提供了相同的支持所有的酒店。bd手机版网页有限责任公司这就意味着从一个酒店员工转移到另一个相同的链可以更快的融入新的工作环境,立刻感到一种归属感。半岛手机端下载
用更少的人比以往任何时候都在30年代和40年代选择结婚或有孩子,酒店员工越来越多单身无子女家庭工人。开拓新的工作表明,这个时候来解决他们的需求。“这项研究可以帮助酒店行业经理承认单身无子女半岛手机端下载的员工作为一种重要的,不同的,和越来越多的劳动力”,作者的结论。以及一些管理启示,这个调查也为更多激动人心的研究铺平了道路。例如,未来的工作可以另外考虑一个支持性的文化如何影响其他员工也有一个“非传统”的家庭结构,如同性关系。
史,小林(水晶)、施Jieyu(玉)(2022)。谁会在乎单身无子女的员工在酒店行业吗?半岛手机端下载创建一个家庭之外的职场文化。旅游管理,90卷,104477年。
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