hospitalityPulse Inc .)将呈现的完全集成的套件产品硝酸钾旨在显著提高酒店的传统和移动过程。半岛手机端下载除了公司的流行roomPulse和PulseLink房间分配解决方案,hospitalityPulse将推出新工具,将改变传统交易到客人互动让前台代理更密切地关注他们的客人。
在硝酸钾新!
roomPulse,解决方案,实时动态优化每个房间分配,hospitalityPulse产品套件的锚。提前预支了明天,hospitalityPulse将推出一个队列在硝酸钾溶液无缝地集成了roomPulse自动化的处理客人到达时过早和房间尚未公布,或者当客人入住之前通过一个移动设备或一个web界面。叫PulseQueue,系统可用的持续监控所有房间和匹配他们保留放置在队列中。客人房间然后自动分配最优的基于整体房间需要在酒店;半岛手机端下载房间分配基于客人的礼节和预定值,以及队列中的时间。一个房间被发现和分配时,前台和客人由系统自动通知。
“PulseQueue是从经验,基于我们客户的使用roomPulse,”皮埃尔Boettner hospitalityPulse首席执行官说。“这一直清楚roomPulse解决一些持久的问题已经浮出水面的酒店提供早,移动检查。半岛手机端下载而提高客户体验,手机值机解指数在前台增加了人工操作,导致更多,而不是更少,摩擦。手机签到时提供给客人,本已艰难的过程是使员工更加困难。我们还了解到,并不是显示客人的房间号码的时候检查,而是底层队列的自动化作业,真的是缺失的。不可能一直预测和匹配与清洁预测到达时间。客人在5月初检查仍然需要等待房间一旦他或她已经抵达酒店。”半岛手机端下载
PulseQueue也是防止冲突引起的代理直接与游客排队,可用房间。当没有足够的房间可以在签入之前,或当可用房间不匹配与所需或预期到达的客人,房间会变得激烈的竞争。客人到达早期或在他们到达之前检查可能会发现自己处于不利地位与功能实现。然后冲房间,常常导致额外的低效率,甚至和家务吵架。
“我们想让早期或移动检查房间分配尽可能无缝,这样代理不必处理另一个单独的系统,“Boettner说。“这就是为什么优化空间分配在PulseQueue roomPulse和提前预支了交易取得PulseLink可用;代理弹出直接访问从内部PMS保留屏幕。在检查的时候,PulseLink为代理提供了最优的房间在那一刻。它还允许代理预订,或检索它,PulseQueue让整个房间分配过程尽可能有效和快速。如果需要,可以找到替代的房间在一个非常容易使用的界面。而不是花时间在系统中找到房间,什么是交易转换为与客人的互动。”
免费的
完成的产品客人面对我们创建组件PulseMobile,检查移动解决方案,允许客人检查在线到来之前,提供给我们的酒店客户完全免费的。半岛手机端下载半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店打算提供一个简单,但功能强大的手机值机PulseMobile解决方案可以很容易地集成到他们的流程。它利用PulseQueue,保证速度、一致性和最优分配房间。
“我们很兴奋完全自动化产品套件我们展示在硝酸钾,“Boettner说。“当然,我们所有的应用程序,roomPulse, PulseLink, PulseQueue和PulseMobile可以完全集成与酒店现有的移动应用程序。半岛手机端下载所有hospitalityPulse解决方案支持高水平的客户服务和满意度,最终导致更大的忠诚和花。”
