马克•扎克伯格强调介绍聊天机器人,没有人想下载一个应用程序来预订酒店。半岛手机端下载相反,它是更容易、更舒适的使用现有应用程序,像Facebook Messenger。
DMI已经宣布,它正在与ZUMATA,一家科技公司专门从事旅游分销,将自然语言处理(NLP)集成到一个聊天机器人。这个应用程序使用IBM华生的人工智能技术来处理客户的酒店搜索请求,导致一个新的水平的个性化和个性化。半岛手机端下载
- 信使号变成了一个搜索引擎:chatbot允许客户提问有关他们的预订如果他们跟住人类代理和立即面对高度相关和个性化的结果。
- 每个人的成功:聊天机器人的易用性为客户缩短研究时间,提高转换为旅游销售商,同时减少他们的运营成本。
- 深刻的专业知识:DMI的综合安全套件,端到端企业移动解决方案和服务为客户提供直接的商业价值。半岛官网入口该公司利用其深刻的专业知识在光谱移动的需求和市场的挑战提供高度引人入胜的和有价值的客户体验ZUMATA正在寻找。
杰阳光明媚的Bajaj, DMI创始人兼首席执行官,说,“是世界上唯一的酒店分销公司使用大数据和IBM Watso半岛手机端下载n技术,ZUMATA来到我们尖端项目——只是我们爱的东西。技术进步,最近才使得NLP-driven聊天机器人可能的业务,所以我们兴奋的前沿为客户让此功能成为现实。”
首席执行官乔什·齐格勒,ZUMATA,补充道,“ZUMATA的目标是为我们的旅游供应商合作伙伴提供他们需要的工具来提高他们的客户的经验,进而提高自己的转换。我们提供我们的技术是否通过一个完整的白标签的网站,一个小部件或通过我们的套件的api,我们要促进这一过程中,无论他们的客户想要的平台或设备使用。我们合作DMI展示了一个实际的例子,说明我们的人工智能,增强酒店提供可以很容易地集成到Facebook Messenger或任何其他聊天或消息传递应用程序。”半岛手机端下载
