典型的管家一天开始于一群人聚集在地下室属性放在一起安排的房间,所有的文件都打印出来,把它们在剪贴板上。(它变得稍微好一些,因为随着人们开始与一些技术,它们至少把它放在设备)。无论哪种方式,这是一个巨大的一系列事件和的时候他们有准备的时间表和印刷——不管是什么原因,他们往往已经过时了。然后你把剪贴板球队,他们把钥匙和。他们并不相连,谁也不知道他们在哪里。
在野外
例如,假设你在一个属性就像在拉斯维加斯美高梅金殿50 - 500房间服务员和另一个主管。这50监管者可能会有一台收音机,但这些拉?他们将做他们自己的事情。
他们的逐客令,但它是世界上最中断驱动的环境。他们可能会获得他们的第一个门,有一个“请勿打扰”。房子里没有人知道这一点——但是RA知道,他们去大厅,还有另一个,另一个等等。他们不得不去找个房间清洁和没有人管理的顺序重新审视他们。
行沟通
当然也有早到你得到客人的情况,他们想要一个房间。工作人员将继续打电话来检查房间的状态——他们与客房中心联系。家务然后收音机的人在地板上,然后运行在试图找到一个管家和干净的房间。
与此同时房子告诉客人面前,“如果你给我10分钟,我检查它…它只是准备好了”(这不是真的)。有人把人从别的地方,打断…。
它是基于所有的人类,你叫人去追人,叫更多的人,搬东西,没有跟踪,没有审计,没有质量保证。只是去。
一个企半岛官网入口业资源规划的问题
这是一个大问题。Optii门将允许人们做的是说,“很好,早上我有你的花名册加载,我知道工作安排。我现在知道实时在7.30干净。”
它允许人员通过预定义的名单确认当天的名单,但它也允许他们移动或删除人如果他们不进来或迟到。然后他们把“走”在清洁工调度和分配。
你不能管理你不能衡量
在酒店行业,是半岛手机端下载很难解决如何测量水平的努力需要打扫一个房间。所以我们说我们叫一个普通的房间,“1信用”。例如,1信用等于40分钟。得到中间房间和时间得到毛巾等等,但是你必须做在一个营业日14学分。
但是没有房间,客人没有客人。
例如,以一个标准的房间,一个德国商人在一个晚上。这可能是15或30分钟打扫一下吧。同样的房间,一个家庭从法国4要去迪斯尼乐园是谁?它可能是一个小时或更多。
所以我们建立了一个元素的产品实际上预测清洁所需的时间,为每个酒店建立基线。半岛手机端下载我们学习随着时间的推移发生根据原产国,营销代码,滞留时间,房间里的人数和一系列其他因素。它学习和不断优化,所以当生成一个时间表,这是高度优化。
我们还确定最短路径从一个房间到另一个旅行时间降到最低。另外,它的颜色显示,例如,橙色房间都清理。你可以离开先清理,让你的房间可供传入的客人,或者你可以在时间效率。那天晚上如果你有一个灯塔,顺序并不重要,但是最小化你的团队的需求将减少一天的工资。
这本身——这个优化计划——是敲10,15日客房成本高达25%。我们考虑实时、劳动力管理,分析水平的努力,而不是房间的体积。从本质上讲,你不能管理你不能衡量。
关于Opti
Optii解决方案是一个快速增长的公司只关注优化酒店的管家功能。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载酒店专业人士于2006年创立,Optii解决方案认可家政的需要改进的方法——特别是客户所在地的国家劳动力昂贵或稀缺。我们的解决方案是数十年来第一个管家的创新。我们的客户帮助我们塑造我们的应用程序和他们继续参与我们的解决方案的设计和改进。
与其他操作软件无缝集成,我们继续关注使您能够优化你的管家,实现真实的,可衡量的改进。投资案例包括香格里拉,丽思卡尔顿,拉斯维加斯金沙集团、洲际酒店集团和我们的技术中扮演着重要角色在我们的世界各地的客户的业务。半岛手机端下载
总部设在美国的拉斯维加斯,Optii解决方案在澳大利亚设有办事处,香港和欧洲。
