凯文慈善机构购买股票在酒店技术伙伴,GuestRevu

凯文慈善机构,指导酒店集团的创始人兼首席执行官,证明他的酒店行业智慧增长最成功的酒店集团在英国,但是他没有停止。刚刚得出的投资热情好客GuestRevu技术提供者,他现在有他的目标设定改变酒店的方式思考他们的客人,他们可以提供的见解。bd体育平台下载手机版半岛手机端下载

我被吸引到个人投资GuestRevu因为我看到如此多的相似之处我们操作我们的企业:一个热情,一个愿景和总相信我们所做的,”慈善先生说。

“这是最初的吸引力。虽然使用指导酒店的系统属性,我来到看到GuestRevu是建立在理解的基础,最重要的客人不是我们作为酒店说或做什么,但是我们如何让他们觉得。半岛手机端下载我相信这应该是任何辉煌的基础业务,在这我们是完全一致的。

GuestRevu是一个基于云的款待客人的反馈和在线声誉管理的解决方案。公司的使命是使酒店供应商听,学习并获得从他们的客人,使他们能够利用他们的客人情报的力量来构建持久的忠诚和驱动收入。仅有的三个TripAdvisor铂审查收集合作伙伴在全球范围内,公司目前拥有办事处在英国和南非和正快速增长。

“凯文的口径的酒店投半岛手机端下载资GuestRevu不仅仅反映了如此多的商业事务,”创始人兼首席执行官克里斯•亚历山大说GuestRevu。“没有赞美高于客户决定成为一个投资者。GuestRevu这是一个令人难以置信的激动人心的时刻,因为我们正在会议上一个真正的和不断增长的需要酒店和其他酒店空间。半岛手机端下载竞争和技术使管理客人的反馈和一个在线声誉经营竞争性业务的重要组成部分。”

慈善先生于2014年开始他的旅程GuestRevu驾驶技术在他的两个教练客栈属性。试点结果直接而巨大的。收到一个属性增加300%以上的TripAdvisor的评论发表后的前三个月与TripAdvisor GuestRevu集成实施,和这两个属性的改善他们的平均评估分数。

TripAdvisor性能的改善,然而,只是一个额外的福利慈善先生,他更感兴趣的价值GuestRevu提供管理工具,帮助指导酒店性质特殊客人履行他们的使命提供经验,并将客人体验中心的运营决策。该决议推出GuestRevu指导酒店集团的其他属性,据慈善先生说,一个简单的决定,并在几个月内的飞行员。

GuestRevu已经成为不可分割的一部分的管理指导酒店的属性。“我们只是想让我们的客人体验更好,什么更好的方式比我们了解客人喜欢什么和不喜欢ÐGuestRevu提供这一信息,“慈善先生说。“GuestRevu为我们提供了英特尔公司直接从我们的客户,这是非常宝贵的。我们能够深入到每个评论才能真正关键的客人经验丰富,并以正确的方式处理。作为一个群体的属性,我们的一个目的也是为了确保我们的客人的文化都是一样的在每一个场馆,和GuestRevu使之成为可能。”

几年后满意客户,慈善机构购买股票的决定在GuestRevu先生是他的信念的证据GuestRevu对齐的使命就是帮助酒店把客人体验好客和他的个人信仰的中心在酒店行业的最佳实践。半岛手机端下载