今年3月,第九套广播体操的年轻酒店峰会(yh)发生在高等hteli洛桑。半岛手机端下载主题围绕着中心主题:OEyes未来:GrowthO势头。
研究副总裁史蒂夫•胡德STR欢迎代表们以深刻的主旨演讲关于酒店行业的主要启示。半岛手机端下载他指出,该行业已经超过100新品牌在大约四年,不仅关注创新也重新设计,塑造和改造,逐步向与会代表介绍主题即将到来的日子。
三天的峰会,讨论是关于酒店也在全球发展趋势影响产业:新技术,不断变化的景观酒店所有权以及破坏创新。半岛手机端下载不过最热烈的讨论是由千禧一代造成的。一个术语来描述新一代的客人需要所以不同于上一代,许多人说翻天覆地的变化与传统酒店的概念是必要的。然而,这个观点并不是由小组成员共享,双方同意而千禧一代实际上是不同于上一代,他们没有任何比Y一代不同的是婴儿潮一代。这种心态尤其存在于ORedefining时代的豪华MillennialO面板,当弗兰ois拍品,首席运营官的多尔切斯特集合表示,他既不喜欢术语千禧也相信传统的忠诚度计划由于dis-loyalty的一代。然而,小组成员也一致认为,博客以及影响力已经成为不可分割的一部分,酒店的营销策略,强化品牌的所谓的故事。半岛手机端下载
峰会的第二个重要部分是技术的最新发展,迫使酒店业效仿。主题演讲由尼克价格,CIO紧随其后的是马克·李维的首席执行官CitizenM给主题的洞察力。他们指出,目前酒店行业未能赶上其他行业,需要大大提高半岛手机端下载数据存储和处理。尼克价格也给了这个行业的前景,如双向消息传递与酒店,新的付款选项如ApplePay或收益管理工具,这将让客户选择他们的房间,类似于在航空业已经普遍。半岛手机端下载马克·列维说,合资企业不同行业可以帮助提高部门的形象,给这个行业带来新的营销工具。
事件的最后一个话题是酒店所有权的变化动态。半岛手机端下载主席领导的一个小组罗素凯特HVS伦敦,见解带到酒店投资市场的变换。半岛手机端下载雪松资本副总裁乔凡尼弗尼解释说,许多投资者目前寻求承诺甚至生活方式酒店和旅馆而不是传统的属性。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载有趣的是,小组其他生活方式品牌的崛起:革新酒店ExperienceO显示相同的结果,即投资旅馆非常繁荣。半岛手机端下载专职阿訇主席已经巴厘岛酒店解释说,该行业经历了一个巨大的关注利基市场。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载同样,杰西卡·Emde假日品牌经理认为,概念酒店看齐的位置可以帮助吸引客户的一个全新领域。半岛手机端下载
在为期三天的峰会,与会代表受到领导的小组讨论关键球员在业界也主题演讲,以及车间和一年一度的挑战。今年的挑战是由Onefinestay提供,豪华住宅租赁公司,最近被雅高集团收购。面临的挑战包括到目前为止没有主题:在豪华住宅租赁bleisure客人的吸引力。老师和公司都很兴奋看到许多想法代表来到Onefinestay留下深刻印象。
旋转主题从不同角度综述了和代表暴露在讨论客户忠诚度,千禧一代的不是十分特殊行为和大数据的争议以及它的使用在我们的行业。
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