回头客有更高的期望

腮红营销最近发布了他们的第九届豪华酒店基准报告半岛手机端下载这是一个exposé网站，对英国最好的豪华酒店和精品酒店进行了分析。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

“第9次基准报告，反映了圣诞节期间的季度，与整体星级评分下降，因为回头客的增加反映了他们对酒店重复体验的更高期望。我们也很高兴看到，在客人体验项目的支持下，一些酒店在TripAdvisor上的正面评价提高了42%，这对酒店经营者来说是很难忽视的，所以这个项目确实很有效。”bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

社交媒体仍未在酒店领域兴起半岛手机端下载的酒店认知度仅为0.5%，高于上一季度的0.3%，这表明酒店经营者仍半岛手机端下载未掌握这种强大的数字媒体。直接打电话预订酒店(59%，上季度为57%)仍然是最受欢迎的预订方式。令人惊讶的是，许多酒店经营者还没有在他们的网站顶部清半岛手机端下载楚地显示他们的电话号码。

的第九届豪华酒店基准报告半岛手机端下载继续强调传统酒店经营者价值观的重要性，以提供卓越的酒店客人体验，同时也挑战行业中一些现有的先入之见(例如。半岛手机端下载55岁以上的客人占所有评论的51%，高于上一季度的39%）.酒店经营者如何半岛手机端下载迎合这一特殊的细分市场?

该报告比较了来自英国各地的10家豪华和精品酒店的在线酒店客人体半岛手机端下载验调查结果，共有2440名受访者。bd手机版网页有限责任公司