尽管诚信对企业领导至关重要，但实现诚信——甚至定义诚信——都可能是一项挑战。康奈尔大学的一份新报告酒店研究中心(CHR)概述了诚信的几个方面，由五位顶级酒店业高管贡献。
报告，”领导诚信的行政洞察:bd体育平台下载手机版诚信挑战”，由人权中心免费提供。该报告由酒店管理学院副教授托尼·西蒙斯(Tony Simons)撰写。半岛手机端下载西蒙斯整理了Alix Partners的库尔特·施诺贝尔特、酒店领导集团的约翰·朗斯特里特、P3顾问公司的米歇尔·萨基西安、WOW Factor的希瑟·艾伦和Insight Coaching的查尔斯·费尔特曼关于诚信的文章。
西蒙斯指出:“这些企业领导人的文章贯穿着两个关键主题。“首先，诚信是旁观者的看法，这意味着，当不同的观察者对诚信的定义不同时，一个领导者很难被认为具有高度的诚信。第二，一个组织的顺利运作取决于领导者的信誉，而这取决于诚信——从上到下表现为对所有参与者的领导信任。我们从研究和这五位高管的文章中了解到，领导诚信反映在底线上。”
报告还指出了在整个组织中适当共享信息并为所有参与者明确树立榜样的重要性。说明这些领导原则的小插图包括朗斯特里特在担任酒店总经理时决定拆掉办公室的门，制定真正的开门政策，以及施诺贝尔特在担任Chili 's餐厅经理时使用Day-Timer笔记本。半岛手机端下载这本笔记本成了员工的一个象征，只要他们的要求写进这本笔记本，就能实现。
