John Paul于2007年在巴黎成立,并于2015年与美国公司LesConcierges合并,创建了优质客户和员工忠诚度服务的全球领导者。约翰·保罗的1000多名员工来自世界各地最著名的宫殿,全天候服务,以满足客户的每一个要求,从最简单的到最不同寻常的,在全球任何地方。
John Paul拥有5万名全球合作伙伴网络,强大的专有CRM软件应用程序,以及嵌入360°个性化和分析功能的管理平台,使公司能够在许多行业提供全面和开创性的忠诚度解决方案。
对于已经在旅游行业非常活跃的约翰保罗来说,此举是一个无与伦比的机会,可以通过雅高在全球的4000多家酒店和3000多家餐厅来巩固其专业知识和合作伙伴关系。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
雅高酒店集半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司团将利用约翰·保罗的专业知识,将集团的战略——一切以客户为中心——提升到一个新的水平,并从服务中创造新的收入来源。
John Paul首席执行官David Amsellem表示:“在雅高集团转型的关键阶段,能够与集团合作,我感到非常兴奋。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载与集团的协同效应将为我们在一个机会比以往任何时候都多的市场上提供无与伦比的竞争优势。这笔交易将成为我们发展的催化剂,意味着有机增长和整合。”
雅高集团首半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司席执行官Sébastien Bazin补充道:“我很高兴能够与David Amsellem合作。约翰·保罗在客户关系业务方面是一个伟大的发现。从今天开始,我们将结合我们的专业知识、优势和人才,提供更广泛的服务选择,让所有旅客在入住前、入住中和入住后都能获得最佳体验。”
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