35%双花在食物和饮料,如果他们可以使用智能手机应用程序预先订购,而31%将双支出如果餐馆允许他们使用自扫描应用程序或自助服务亭。
同时,31%将花两倍如果公园让他们访问更容易通过提供虚拟现实指导和经验,或者人工intelligence-powered (AI)识别系统。
ParkEROIEBarometer theEOmnico主题的数据部分,测量1973名消费者弗罗姆中国E马来西亚EandE日本Ewho去过公园在过去的两年里,随着1360年美国和英国。他们表明,消费者预期技术来支持他们的交互作用在主题公园和度假村,正如它在他们的日常生活。
“我们的研究证实,先进技术使交易更容易,减少排队会变换主题公园参观的客人弗罗姆的收入中国E日本EandE马来西亚,“赛德梅尔·泰勒首席执行官,Omnico。“平滑集成这些技术是至关重要的“智能”客户互动,更重要的是它可以大大增加收入如果做得正确。”
中国受访者最可能会花更多的钱,40%的人说他们将双支出,这一比例为29%日本及28%的快乐马来西亚。
马来西亚人最吸引着虚拟现实指导和经验和人工智能识别系统。31%的人说这将增加他们的ticket-spending双重的。中国游客最可能使用手机应用订购食物和饮料,45%的人相信这将加倍支出。对日本受访者来说,购买商品是他们最有可能支出和新技术(32%)的两倍。
排队是普遍讨厌,78%的人在三个国家说它经常或偶尔让他们购买食物和饮料。64%相同的观点关于零售购买。
总的来说,theETheme公园ROI BarometerErevealed的实现技术,请今天的科技主题公园运营商客户将提供切实的结果。
下载完整报告:Ehttp://www.omnicogroup.com/bd体育平台下载手机版insights/omnico-theme-park-roi-barometer/
