半岛手机端下载酒店寻找一个更好的方法来追踪和了解客人投诉和财产维护问题应该计划访问HotelTap布斯1702年硝酸钾下周在新奥尔良。使用一个分析仪表盘,HotelTap云”中的“数字日志可以迅速帮助老半岛手机端下载板和经理进行改进,增加酒店的客人满意度。
Hote半岛手机端下载lTap”数字日志云”使用社交媒体网络格式取代笔记本电脑,纸质机票,便签,内部邮件、电子表格、文本消息和收音机记录和回复客人请求。解决方案不仅提高了通信,但它也有助于执行和跟踪维护任务,并解决客户投诉。
“半岛手机端下载HotelTap包含一个全面的分析仪表盘,记录和跟踪客人投诉和提供了一个快照的维护和设备有关的问题和任务历史记录,按类别和物理领域的酒店,“说Sandip Jariwala, HotelTap创始人兼首席执行官。“仪表板巧妙地组织财产的投诉记录,这样运营商可以很容易地定位问题。系统提供警告标签,以便管理者和所有者可以通过短信通知就特定问题在HotelTap进入。半岛手机端下载例如,所有者和管理者可以注册一个文本通知问题# GuestComplaint或# 911 # SoldOutTonight标签。简而言之,他们可以选择哪些问题对他们立即通知很重要。”
Hote半岛手机端下载lTap仪表板还组织维护任务“必做”清单,这样他们可以在任何时间,从任何地方。日常活动的报道可以收到所有员工和部门沟通以PDF格式所以他们也可以启用任何无线设备上访问和查看。
半岛手机端下载HotelTap分析仪表板使酒店:
•笔记和任务分配给特定的部门。他们将出现在指定部门的指示板,在那里他们可以评论和标记为完成。
•翻译员工通信通过仪表板准确和容易彼此即使他们喜欢不同的语言。
•接收每日活动报告pdf格式的所有者和管理者可以在任何设备上查看他们,支持他们。
•查看投诉和维护记录由部门和位置在分析仪表盘所有者和管理者可以很容易地确定问题和改进的方法。
•视图,保存并组织设备历史记录和任务所以所有者和管理者可以查找和浏览他们他们想要的任何时候。
空间日志/安全检查
半岛手机端下载HotelTap还提供一个房间日志:安全检查仪表板。这个工具允许工程师识别任何客房设备有关的安全问题。例如,客房入口门自闭吗?门栓的工作吗?电池功能的感烟探测器?窗户锁属性吗?隔壁房间门了吗?当一个检验完成后,它可以被关闭。然而,如果有一个项目安全检查任务列表不能立即解决,HotelTap将分配子任务的项目,直到它完成。半岛手机端下载子任务完成时,检查表将被关闭。
“我们希望每个人都在寻找更好的分析,以帮助确定和解决问题和投诉访问我们下周在展台硝酸钾1702。”
