德比软件(DerbySoft)的Ted Zhang谈半岛手机端下载酒店分销面临的挑战

泰德·郑300 评估酒店营销和分销面半岛手机端下载临的挑战,制定战略将是2017年第一季度许多酒店经营者的首要任务。我们采访了DerbySoft的首席执行官兼联合创始人Ted Zhang,听听他对主要趋势的见解,以及帮助缓解这些挑战的建议。

酒店经营者向你提出的主要挑战是什么?半岛手机端下载

半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店希望与越来越多的合作伙伴合作。DerbySoft的整个方法是支持一个全球数据网络,使各种规模和类型的旅游玩家能够轻松地连接并开展商业活动。这包括供应商,无论是酒店集团/连锁还是独立酒店,在线旅行社,元搜索半岛手机端下载引擎,社交媒体渠道等等。

管理与越来越多玩家的联系变得越来越困难。此外,如果酒店公司自己建立连接,每增加一个合作伙伴就会产生额外的成本,因此交易量小的长尾分销合作伙伴对本土连接的可行性就会降半岛手机端下载低。

挑战在于增加合作伙伴的同时尽量减少额外的运营成本。德比软件的目标是在增加一个新渠道时,将酒店的额外运营成本降至零。半岛手机端下载

酒店行业的小型企业如何解决连接问题?都是challengesE成本、资源和时间

在很大程度上,较小的公司还没有真正解决连接问题。它们的容量较小,因此花费大量资源与合作伙伴建立高度定制的连接是不切实际的。即使成本不是问题,在某些情况下,大型公司的连接队列可能意味着要等待数年才能真正连接。

为了填补这一空白,我们最近推出了一种名为Go的简化连接解决方案。我们利用我们在连接方面无与伦比的经验来开发API这一定价对规模较小的参与者来说是合适的,但也支持了规模较大的同行的需求。ÊWe正在为没有自己的系统连接的更小的玩家提供另一种解决方案,称为Book。

酒店经营者如何克半岛手机端下载服元搜索管理的挑战?

手动管理元搜索是非常复杂的。正确管理单个元搜索通道所需的计算量使使用自动化成为必要,而跨通道优化只会增加复杂性。

支出是另一个挑战,但重要的是要像考虑OTA佣金一样考虑元搜索支出。这意味着它不应该有一个预先确定的月或年预算,而是应该被视为销售成本。

例如,没有一家酒店会仅仅因为达到半岛手机端下载了佣金预算就Òturn offÓ一家表现出色的在线旅行社,同样的方法应该适用于元搜索。

无论酒店经营者是否参与元搜索,消费者都在使用元搜索。半岛手机端下载半岛手机端下载酒店经营者只需要找到一种可以有效降低每次预订平均成本的工具。德比软件的营销服务Click提供了这样一个工具MetaSearch Manager,它可以推动酒店的直接预订,分销成本低于OTA的佣金。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

对于酒店经营者来说,参与元搜索应该是一个很容易的决定,只要他们使用有效的工具来管理它。半岛手机端下载

您认为2017年酒店业的主要趋势是什么?半岛手机端下载

最大的推动力来自社交媒体。爆炸性增长的微信用于旅游和引进Facebook动态旅游广告都是很好的例子。这只会在2017年得到发展和扩大。对个性化的日益重视是2017年值得关注的另一个趋势。这包括产品的个性化和市场营销。这种个性化在很大程度上与移动设备密不可分,并将影响从入住到退房以及两者之间的一切。最后,我相信几乎所有的B2C网站都将在未来销售或营销酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

作者简介

泰德与德比软件公司的首席技术官冯欧共同创立并运营着德比软件公司。Ted拥有17年的旅游分销经验以及在硅谷多年的工程经验。

DerbySoft成立于2002年,是一家全球性的技术公司,与全球十大酒店集团和许多其他公司合作,包括世界领先的在线旅行社、元搜索引擎、批发商和旅游运营商。半岛手机端下载

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