Sabre公司全球旅游行业领先的技术供应商,与Cendyn今天宣布一个增强的技术协议,一流的客户关系管理(CRM)解决方案提供者。这种安排加快Sabre的推出新的智能客户档案和经验通过SynXis企业平台管理功能,将彻底改变的见解和个性化酒店行业的机会。半岛官网入口bd体育平台下载手机版
OOur SynXis平台成为一个酒店业的事实来源,考虑到产品跨度,Sabre在市场的独特地位,O Mike罗杰说,Sabre的产品营销副总裁。美洲国家组织我们的客户开始关注提高客人提供交互和个性化,与Cendyn结盟允许我们利用SynXis驱动的力量在这个空间可行的见解。bd体育平台下载手机版我们将使酒店员工提供一贯卓半岛手机端下载越的服务和产生新的收入机会根据客户属性Ð包括喜好、behavior.O见解,保持历史和购物bd体育平台下载手机版
Sabre的协作Cendyn提供SynXis基础客户档案管理,客户提供个性化、受众细分,多渠道营销项目管理自动化和忠诚,今年晚些时候为尖端创新铺平了道路Sabre的客人体验空间。
根据Forrester,几乎62%的在线成人选择,推荐或支付更多的品牌提供了个性化的服务或体验和51%的旅客开放分享个人信息,以换取相关报价。1
OSabre整个旅游行业为企业提供了强大的工具,我们看到了我们的技术合作的机会,提高整个酒店客人体验,O Tim Sullivan说,销售和市场营销总监Cendyn。半岛手机端下载OThis密切合作两个行业领先的酒店在个性化技术解决方案,酒店CRM、营销自动化和忠诚空间将为Sabre的客户创造巨大的机会来驱动盈利的收入增长,客人满意度,loyalty.O半岛手机端下载
1来源:OCustomer接待经验:接受客户数据和提升客户体验,Forrester阿,2015年11月
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