在竞争激烈的酒店业，你必须想尽一切办法吸引新客人，留住老客人。这是你的业务产生更多预订和收入的两个主要方面。Ê你需要有一个良好的计划半岛手机端下载酒店顾客忠诚计划以确保您的酒店吸引更多的客人。
酒店半岛手机端下载的顾客忠诚计划必须有价值，因为旅行者现在有太多的选择。随着周围酒店数量的增加，他们可能会改变住宿选择。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载只要记住一件事——回头客是有利可图的。
这就是统计数据说:
- 61%的旅行者选择奖励范围广泛的忠诚计划
- 68%的千禧一代对提供最多奖励的酒店品牌表现出忠诚度半岛手机端下载
为了在这个竞争激烈的行业中蓬勃发展，酒店需要制定忠诚度计划，以与新的和现有的旅客建立半岛手机端下载牢固的联系。然而，要提高你的酒店预订量，仅靠基本的程序是不够的。半岛手机端下载
酒店忠诚计划的重要性半岛手机端下载
一个好的半岛手机端下载酒店忠诚计划是否会吸引客人再次选择您的酒店半岛手机端下载。它能为您的酒店做什么?半岛手机端下载
- 您可以直接预订酒店，因此您可以半岛手机端下载节省更多的OTA预订佣金
- 除了瞄准新客户，留住现有客户更容易
- 忠实的访问者=更好的在线评论=更好的在线声誉
如何建立有效的客户忠诚度计划?
由于酒半岛手机端下载店忠诚度计划直接影响入住率，以下是如何成功建立一个忠诚度计划的方法。
个性化奖励计划:
怎样才能让客人感到特别呢?当你知道他们的好恶时，他们确实会很高兴。如果半岛手机端下载你为商务旅行者提供水疗服务的折扣，那么酒店的顾客忠诚度计划就没有任何价值。有固定目的的企业客人可能没有时间使用这项服务。你需要根据客户数据来定制你的产品。一个聪明的物业管理系统帮助您收集和存储客户数据。这可以帮助您分析它们以获得可操作的见解。bd体育平台下载手机版为商务旅行者提供灵活的入住登记、店内商品折扣、根据客人喜好设计的附加服务，这些都有助于为您的客户忠诚度计划增加更多价值。
小贴士:你可以通过客户调查来了解客户对计划的感受。
专属特权会员
作为一个独立的酒店老板，你半岛手机端下载半岛手机端下载酒店奖励计划必须确保访客享有特权会员待遇。当回头客受到特别的关注和专属的待遇时，幸福感会更高!促销优惠或额外的菜单满足他们的需求表明你对他们的关心。
小贴士:你甚至可以为一些普通会员中不包括的特权会员设计独家优惠半岛手机端下载酒店忠诚计划。
简化它!
通常情况下，顾客会对那些没有价值且难以使用的忠诚计划失去兴趣。你需要的是一个简单的半岛手机端下载酒店忠诚计划这样您的客人就可以轻松地兑换优惠并使用优惠。它变得越复杂，就越快失去价值。它必须易于使用，没有所有的大惊小怪。
小贴士:记住拇指法则——保持简单!
让它灵活
如果你在其他地方有酒店，为你半岛手机端下载的酒店忠诚计划增加灵活性。Ê如果适用，允许您的客人在您的其他酒店地点兑换优惠。半岛手机端下载这让他们有机会探索你的产品和体验你的服务。合作酒店的增加将有助于增加您在其他市场的客户基础半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司。如果你是一个小型或中型酒店的老板，修改程序并对你所提供的东西进半岛手机端下载行创新是一件很容易的事情!
只是不要强迫你的客人在你的酒店兑换忠诚积分。允许他们用同样的钱买电影票或任何客人喜欢买的东西。这很有效。
小贴士:使用多样化的奖励，这样回头客就可以选择在不同的地点兑换。
与客人交流
酒店半岛手机端下载的忠诚度计划如果未被使用，对双方都没有任何价值。如果你能与你的客人互动，建立这种牢固的联系，这不是很好吗?一个简单的一键式电子邮件，提醒适合客人的促销活动，可以带来个人的感觉。你的客人需要你不时地把他们引向正确的方向。所以，不要只是建立一个不受影响的忠诚计划。走出去，交流和联系。
小贴士:为填写调查问卷提供奖励。
使用技术来保持简单
你的忠诚计划必须包含最新的技术。创新是吸引回头客的关键。例如，在你的网站上一个简单的预订过程是现代旅行者在预订时所追求的。通过以安全的方式存储客户数据，它消除了重复输入信息的需要。这样可以建立信任。这里还有一个例子——高级会员可以选择移动酒店应用程序，允许他们执行各种操作，自检入住等等。半岛手机端下载他们可以在应用程序中查看或兑换积分。一些酒店提供在线仪表盘，客人可以在上面查看账户状态的详细信息。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载为你的忠诚卡会员争取这些好处。
小贴士:允许忠诚计划会员使用你的移动应用程序上的特殊功能。利用社交媒体的力量来宣传该计划。
如果你在寻找增加酒店预订的方法半岛手机端下载，别忘了在你的网站或社交媒体渠道上传播这个消息!
你的酒店的半岛手机端下载客户忠诚度计划必须重新关注客户的优先级，同时重新创造体验。你必须拥抱智能技术的使用，以创造一个忠实的回头客基础，从而实现长期稳定的入住率。
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作者简介:
克什米尔Lad是Hotelogix的高级内容营销人员。半岛手机端下载她在设计和内容管理领域拥有超过9年的专业知识。她曾在印度领先的报纸品牌和IT行业工作。请通过kashmira.lad@hotelogix.com与她联系半岛手机端下载
