在日益数字化和移动世界,消费者严重依赖他们的智能手机,TravelClick,全球供应商的创新,酒店收入最大化、云计算和数据驱动解决方案已经启动了一个新客人信使的功能,将其集成到TravelClick的客人管理解决方案(GMS)。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这种创新的工具,酒店可以有文本与客人对话之前,期间和之半岛手机端下载后保持不仅进一步吸引客人和个性化客户体验也建立忠诚度。
OTravelClick GMS是专注于创造最好的客户体验,其中包括让客人通过他们首选的沟通渠道,如文本,O格雷格•谢泼德说,高级副总裁,商业智能产品,TravelClick。OThis不仅加强了房地产沟通,但它也给客人与酒店交互的另一种方法在一个更个人的水平。半岛手机端下载此外,作为数据是一切TravelClick的中心,客人信使将整个对话与客户档案的能力最终使酒店更多的数据和机会越来越懂得客人的需求,打开门开车更revenue.O半岛手机端下载
客人信使允许酒店营销信息通过短信发送给所有那些半岛手机端下载属性,选择参加的客人与客人交谈,设置邮件通知提醒员工响应消息和谈话记录存储在GMS客户档案个性化未来通信基于偏好。半岛手机端下载酒店还可以通过Facebook和客人聊天信使和微信如果首选,与其他信使软件集成。
TravelClick计划向客户提供额外的价值通过整合客户管理解决方案和reservationsEand预订引擎解决方案。未来集成将意味着一个真正TravelClick客户增加收入的整体解决方案,建立消费者忠诚和提高性能。
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