四季酒店和度假村的一名主管表示半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司在豪华圆桌会议:豪华2013会议状态,营销者需要了解今天的奢侈品消费者直接参与并提供品牌故事。
在“如何讲故事是新的定义豪华体验”会议,执行揭示出四季转换到一个讲故事的品牌通过社交媒体和数字内容的使用。虽然它通常是不可能衡量这些努力的直接影响销售,营销人员需要通过对话与观众互动扩展和离线与品牌体验在他们的周围,让他们相信其真实性。
伊丽莎白说:“这都是关于定制Pizzinato,高级副总裁营销和沟通,四季酒店和度假村bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载。“这是一个过度使用的词汇,但它确实是人们想要的东西。
“如果他们与你沟通——通过移动、社交媒体或者传真,您需要理解和使用,作为一个营销人,”她说。
新身份
四季成为数字说书人克服经济的不确定性和达成广泛的全球观众。
品牌自2009年以来一直出现在社交媒体当消费者开始期望忙碌一天24小时。
对于很多品牌,现在历史上花在广告上的花费在数字广告和数字频道吸引消费者。
消费者和商家都与小口的信息交流。例如,移动视频平台葡萄推动六秒钟的流行的故事。
“我们在非常小的消耗信息,快餐美味因为我们有时间,”Pizzinato女士说。
Pizzinato女士
因此,奢侈品牌不能对社交媒体一窍不通。营销人员应该理解他们的消费者参与,他们在和谁交谈,他们阅读,他们看到了什么。
尽管这些变化在奢侈品营销人员的目标观众,一个常数是朋友和家人的推荐拉动销售。这本书是最强大的动力旅行,每Pizzinato女士今天,评论网站的数量证明。
富裕的社会媒体和他们不会呆在酒店没有一个在线审核。半岛手机端下载
演示文稿幻灯片
四季形式数字故事叙述策略,展望未来,思考未来。
有很多的奢侈品营销人员在同一个空间,那么四季试图做的豪华空间是帮助消费者做出决定。
内容策略
四季关注六根支柱形状内容策略,从公司层面的它的属性。
首先,品牌管理的内容在一个地方。它有一个中心团队,所有数字通信频道的内容。
网站成立;它是消费者知道的地方去。但这也是频道,驱使人们去四季的在线杂志,内容是清新的。
四季的另一部分内容策略是利用用户生成内容,而另一部分是参与体验和离线。这些策略相交的部分消费者与品牌互动活动期间如虚拟品酒。
品酒通过Twitter和侍酒师主持举行五个属性,将垂直经验和品牌的专业知识给消费者一个非常引人入胜,每Pizzinato女士。
此外,四季在参与接待并发tweet-ups属性包括虚拟品酒。
最后两个四季的方式利用其内容策略是有自己的观点和个性。
四季的内容策略也有自己的观点。这是寻找新的分销渠道的一部分,例如一个出版商,使产品更普遍。
如果消费者没有在网上找到四季品牌,这将意味着品牌没有达到他们。因此,四季分配其杂志不仅通过印刷和在线,而且Zinio和Flipboard。
一品牌的努力看到很多牵引的品牌个性与消费者接触新娘活动。
四季建立了一个主题版的和主题的Twitter和Pinterest账户提供分享专家提示从酒店的员工和故事真正的四季新娘(半岛手机端下载看到的故事)。
新娘杂志
品牌合作伙伴帮助开车回家的个性。事实上,四季将合作品牌,如玛切萨今年春天的婚礼活动。
“这不是关于标记——想出东西,希望它发生,“Pizzinato女士说。“我们高度与操作业务,是什么使它如此成功地工作。”
关于作者
特里西娅卡尔是一个豪华日报的编辑助理。她的节拍是服装和配件、艺术与娱乐、教育、食品和饮料、香味和个人保健、政府、医疗、家居用品、珠宝、法律/隐私和非营利组织。通过tricia@napean.com与她联系。
来源:豪华的日常
