酒店大学生从昆士城度假胜地和新西兰Les之上d ' or欢迎代表60 UICH国会议员在机场与“起亚奥拉”(欢迎)精神。
酒店行业领先的“服务大使”,专业门房代表世界顶级酒店和度假村庆祝60年的特殊服务,客人难忘的经历和丰富的历史的全球网络联盟年度大会的国际歌des门房d '酒店(U.I.C.H.)举行第一次在昆士城,新西兰。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载以设定的客人提供最高标准的服务,超过300 Les之上奖。(译为“黄金的钥匙”)门房,从近50个国家,关注全球酒店业发展趋势,创新在社会媒体,发展客户偏好和经验和门房的未来的职业。全球首席执行官罗伯特•Gaymer-Jones索菲特,并强化了价值发表了主题演讲主要酒店继续在Les之上d ' or品牌。半岛手机端下载他指出,索菲特奢华酒店75 Les之上d ' or门房网络特性,包半岛手机端下载括直接过去总统UICH,维吉尼亚萨莱的索菲特酒店蒙特利尔黄金地带。
首席执行官罗伯特•Gaymer-Jones索菲特在世界范围内,由维吉尼亚萨敬礼,立即过去UICH总统,在他的主题演讲。
Gaymer-Jones先生强调了亲密,独特而真实的面对面的关系和莱斯之上d ' or礼宾服务交付和说话的创业经历他们创造的风格。他还共享索菲特的策略争取伟大的设计师,建筑师和艺术家产生的地址的集合与新标签分享世界各地的法国生活方式如索菲特传奇和索菲特。国会教育平台吸引了酒店和酒店高管解决如何Les之上d ' or扮演了一个角色在他们的品牌和强半岛手机端下载大的潜在客人的礼宾服务,社交媒体和内部操作。这些全球酒店领袖包括罗杰Paull:副总裁,全球品牌管理、圣瑞吉斯酒店和度假村,安德里亚·托伦斯:副总统房间,费尔蒙特酒店和度假村,丽贝卡·霍金斯:全球经理,品牌管理和礼宾部项目经理,洲际酒店和度假村,继续向南航半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司向t马克兰Blaiklock,高级副总裁,索菲特亚太,帕特里斯·蒙蒂:副总裁,国际先驱论坛报》和索菲亚Lundberg:副总裁和总经理,全球消费者旅行和生活服务,美国运通欧洲。
副总裁金阿特金森福布斯旅游指南& Startle.com与迈克尔·罗梅伊UICH国际秘书长
金阿特金森,高级副总裁福布斯旅游指南,展示了Startle.com的发射成功在线回家福布斯旅游指南和全球Les之上的印记d ' or特色酒店专家评论、评分和见解。bd体育平台下载手机版主任Jeffrey Wielgopolan学习和发展,福布斯旅游指南,提供有关行为的恒星门房和如何满足《福布斯》五星级标准和期望。比阿特丽斯Faumuina 5次铁饼金牌得主从奥克兰,新西兰、关闭程序与一个令人鼓舞的消息关于“赢得黄金”和自己的旅程,不断致力于卓越的人获得了黄金的钥匙,Les之上d ' or门房。Emmanuel Vrettos新当选UICH全球总裁兼厨师门房,酒店米斯特拉尔,Athens-Hellas(希腊)提出他的就职演说中提到,“我们已经取得半岛手机端下载了很大的进步作为一个社会和专业旅游和合作伙伴在国际水平将继续提高我们在世界各地的旅游学校教育和激励新一代的门房。事实上,当地酒店大学生从昆士城度假酒店协助所有努力在整个国会。”Mr. Vrettos reinforced Les Clef d ‘Or's commitment to "enrich significant and exceptional roles to the hospitality industry and to uphold the highest levels of guest service and experience."
伊曼纽尔Vrettos UICH国际新当选总统
每个主办城市和国家去超越显示所有地区提供Les之上d ' or代表回到他们的城市和影响未来的目的地,推荐和活动世界各地的宾客。期间在昆士城,国际代表昆士城欢迎凡妮莎·Uden市长。传统舞者展示毛利人欢迎“Powhiri”和所有的门房客人收到了“绿岩”或“poanamu”,一块石头仅在新西兰生活,他们在行进过程中,以保证孩子的安全。“既然昆士城是世界探险之都”,我们的组委会工作很努力展示那些冒险以及我们的壮观的景色,人,餐馆和风景。”总裁表示,国会主席弗朗茨Staufer Les之上d ' or新西兰和集团黑石集团的执行礼宾奥克兰。亮点包括参观历史悠久的黄金开采历史箭镇,获奖Gibbstown山谷的葡萄酒厂和一些最公认的风景背景用于电影如“指环王”和“霍比特人”。许多门房经历了世界上第一个高空弹跳跳在AJ哈科特的卡瓦劳河桥和下跌43米。
弗朗茨Staufer,国会主席,俯瞰 那非凡的山脉
“我们最后之夜晚宴举行天空缆车餐厅,俯瞰壮丽非凡的山脉,“Staufer先生指出。“我们的国际网络涉及到生活在这个事件身着传统服装或服装从他们的国家的代表,我们真正的庆祝我们的世界遗产和我们的服务通过友谊。”
瓦伦西亚的阿尔伯克基,四季,Delna Bhumgara,三叉戟,从孟买,印度和凯瑟琳Beulshausen东设计酒店汉堡,德国半岛手机端下载
被认为是主要服务精英的酒店和度假村在50多个国家,Les之上d ' or酒店大堂半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司门房通常被认为是“品牌在品牌”。据估计,近4000名国际成员服务超过1.26亿每年酒店客人,代表整体礼宾专业的前百分之三。半岛手机端下载Les之上奖(发音“躺克莱门”)法国和直译为“黄金”的钥匙。协会的基础可以追溯到1929年在酒店抄写员在巴黎,法国门房的一小群在那里会见了合作的意向,造福他们的客人。半岛手机端下载一些类似的组织发展在欧洲和国际协会成立于1952年,当9个国家在法国戛纳,形成了联盟国际Portiers des拉德芳斯酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载获得梦寐以求的冠军莱斯之上d ' or礼宾,候选人必须有五年的服务,面对严格的考试之前获得梦寐以求的黄金钥匙这是戴在门房的夹克的翻领。黄金钥匙带来声望的奖项接收者和他们所代表的酒店。半岛手机端下载明年的61 UICH国会将在吉隆坡举行,马来西亚。
Les之上奖与维吉尼亚萨来自韩国和日本的代表,UICH过去的总统和UICH名誉会员,罗伯塔Nedry总统酒店卓越
更多信息请访问www.uichlesclefsdor.org。
关于作者
罗伯塔Nedry酒店卓越总裁,公司领导人在客户体验管理。Nedry女士已经开发了一个独特的3 d服务sm方法采取客人的服务更上一层楼。她的公司关注客人,客户和客户服务、礼宾行业和服务卓越培训管理和一线员工。更多地了解酒店卓越计划,特殊服务和新的3 d服务sm在线培训项目——一个新维度服务卓越、访问www.hospitalityexcellence.com
可以联系877.436.3307或Nedry女士roberta@hospitalityexcellence.com。
