ShiftNote正在改变酒店行业的日程安排方式

阿米特·乔杜里著

ShiftNote是一家位于堪萨斯州肖尼米申的初创公司,拥有基于网络的经理日志和员工调度工具。不幸的是,许多餐馆、酒店和酒吧仍然使用低效的纸质日志来安排员工。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载ShiftNote帮助企业改善沟通,花更少的时间去弄清楚过去发生了什么,这样他们就可以专注于未来,并通过最小化人工成本来最大化销售。

ShifNote成立于五年前,从那时起就一直在白手起家。该公司目前在全球范围内支持超过2万名用户。ShiftNote首席执行官马特·汤普森(Matt Thompson)告诉我,该公司现在平均每天大约有1.6万条日志。

汤普森告诉我,他从小在餐馆工作,所以他知道这个行业的优势和劣势是什么。他还获得了密苏里大学的酒店和餐厅管理学半岛手机端下载位。汤普森曾在Houlihan's和Landry's(热带雨林咖啡馆)工作,专长是开设餐厅。汤普森的导师之一是韦恩·斯坦西尔,兰德里公司的部门副总裁。

“他(Stancil)告诉我,沟通是你在餐厅所做的一切的基础。你必须能够观察行为,指导它,然后坚持到底。如果你的管理团队之间没有良好的沟通,你就无法做到这一点,”汤普森在电话采访中告诉我。

ShiftNote调度器

今年早些时候,ShiftNote推出了一个名为调度器。该软件用于使管理人员更容易在线创建和编辑时间表。员工可以通过这项服务调换班次,并申请休假。

“经理们可以很快批准或拒绝这些互换,”汤普森补充道。他们还可以通过工作组制定未来几周或几个月的时间表。我们还有一个自动调度程序,它有一个算法,可以考虑每个特定员工的优势、劣势和可用性。这确保了他们被安排在销量更高的日子里,这样最好的人就能在最好的日子里找到。时间表可以很容易地复制和修改。我们相信,我们为那些负责每周安排4到6个小时工作的经理节省了时间。”

在假期期间,经理们可以跟踪加班情况,并可以设定假期工资。计划模板也可以在未来节省时间。ShiftNote Schedule允许用户对每日日志进行输入,并跟踪重要数据,如劳动统计和任务分配。该服务还具有安全的文档存储。

订阅模式

ShiftNote通过订阅模式产生收入。ShiftNote每月收费34.95美元,一个位置,无限用户。ShiftNote Scheduler每月64.95美元,一个位置和无限用户。

客户

当我问汤普森该公司的一些客户是谁时,他告诉我他们与Landry's、California Pizza Kitchen、Panera Bread、Freddy's、Culver's、Morton's和Applebee's等多家特许经营店合作。

该公司还与食品行业以外的客户合作。Shiftnote还与Tommy Bahama、Holiday Inn Express和Double Tree by Hilton合作。

在堪萨斯城的利与弊

当我问汤普森,他认为把总部设在堪萨斯城的利与弊是什么时,他告诉我:“堪萨斯城有很多精力和创业支持。还有很多技术支持。谷歌Fiber就是一个很好的例子。”堪萨斯城是谷歌决定提供超高速1Gbps互联网连接服务谷歌Fiber的第一个地方。

有更多的…继续阅读第2页这篇文章刊登在福布斯网站上

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