Market Metrix,反馈管理解决方案的领先供应商的全球酒店行业,今天宣布,首次详细的满意度数据超过300酒店和赌场品牌在市场上直接访问矩阵平台。半岛手机端下载数据来自于Market Metrix酒店指数(MMHI),酒店最深入、可靠的数据和游戏的满意度。Market Metrix平台,这些信息,允许详细的分析是什么推动全世界在表现品牌的满意度和忠诚度。
MMHI数据基于40000客人调查,代表酒店和赌场在超过130个国家的经历。半岛手机端下载结果包括性能超过100的关键措施,包括:产品、服务、情感、净推荐,忠诚度计划,价格敏感度,事件满意度、食品和饮料、游戏体验和广告回忆。
可以通过订阅,MMHI Market Metrix平台交付。用户访问数据使用预构建的和可定制的仪表板,或按需报告削减人口和过滤数据,地理和工业部门。
根据Keith Jaeger在Market Metrix首席运营官,”酒店公司发现这个数据不可缺少的评估他们的市场地位和识别竞争对手差距在各种各样的关键领域。的新的在线版本Market Metrix酒店指数将一个巨大的深度信息的指尖产业。”
关于Market Metrix
Market Metrix是客户和员工的反馈解决方案的领先供应商的接待全球公司。通过连接反馈与收入,Market Metrix帮助酒店企业做出明智的投资决策,改善客户体验和产生更高的利润。实时反馈和行动管理驱动及时的服务补救,把潜在的负面评论变成在线的赞扬。并没有其他反馈程序提供了详细的全球基准的MMHI,允许客户发现差距和机遇的关键竞争对手。Market Metrix是必不可少的在70多个国家的14000多家企业,并自1996年以来一直帮助前卫的高管从反馈中获利。欲了解更多信息,请访问www.marketmetrix.com。
联系人:
迈克·韦特
mwaite@marketmetrix.com
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