重flash动画无法在iPad上显示?冗长的视频，恼人的音乐，没有特定的目的?是的，你在一个奢侈品网站上。要定义数字环境中的奢华意味着什么，最好还是坚持基本原则:在形状、字体和颜色方面的优雅;在显示价格或购买邀请时使用一些微妙的技巧。但请记住，这是一个工具，不是电影广告。
这种转变是最近发生的
根据欧诺咨询公司的一项研究，奢侈品电子商务从不存在到现在占全球奢侈品销售额2000亿欧元的4-6%。它以每年20%的速度增长。三年前，在一个研究在奢侈品牌的数字战略方面，阳狮集团没有提及电子商务，而是专注于沟通、讲故事和排他性。改变正在到来。
找到正确的平衡是很棘手的
这就是长期存在的一种偏见，即在线奢侈品是可用性的敌人。事实并非如此。你会买一个很难打开的lv包吗?保时捷会认为变速杆很丑而把它藏起来吗?没有什么比奢侈品更容易操控了。网站也必须如此。动作必须是明显的，用户应该花时间使用它，而不是想知道它是如何工作的。
可用性
可用性是你想对客户说的话的结果。如果你的品牌是奢侈品牌，你就有故事可讲，有东西可卖。如果你有一个故事，你有内容，你的网站是一个理想的地方展示文字和图片，以销售它。在这个领域，巴宝莉网站是班里最好的。电子商务功能是存在的:从清晰的菜单到清晰的购物车，一切都是你所期望的。虽然照片仍然是网站的明星，但每个产品的价格都是分开显示的，搜索结果的用户体验非常棒。巴宝莉做得非常好，以至于其董事安吉拉•阿伦茨被苹果公司聘用，负责线上和线下销售。
清晰
确保你清楚地将发现过程与购买过程相关的信息分开。当网站访问者拿出信用卡时，不要让他们感到惊讶。你的客户希望你网站上的体验尽可能与他们在酒店的体验一样:清晰、谨慎，有真正的花钱机会。半岛手机端下载Burberry在这方面做得很好:采购过程看起来和其他任何采购过程一样。在酒店业，半岛手机端下载半岛手机端下载Le Negresco酒店这座里维埃拉最宏伟的宫殿就很好地完成了这项工作。该网站将带您深入了解酒店的辉煌和历史，同时为您提供永久的实用和预订信息。半岛手机端下载在这里，购买过程显然与发现过程是分开的。
带着投资回报率的心态接触网络是你对高端客户最好的帮助。他们会期待的。
Thibault Lécuyer是FastBooking电子商务和营销传播副总裁。FastBooking为酒店业提供领先的产品和解决方案，通过在数字分销环境中最大化直接预订和品牌知名度来增加利润。公司总部位于巴黎，在意大利、新加坡、日本、中国和印度设有子公司，拥有200名员工，赢得了全球8000多家酒店客户的信任。半岛手机端下载
