空中客车公司发布了一个新的研究报告关于亚洲经济舱乘客的舒适要求。舒适的未来:亚洲的全球咨询公司未来实验室进行的,揭示了发展的新见解要求明天的越来越有影响力的亚洲航空旅客。bd体育平台下载手机版
空中客车公司预测,到2032年,亚洲地区将占全球45%的乘客;这将使他们的主导21世纪的传单塑造未来经济类经验。
的两个新兴类型学的研究揭示了亚洲的旅行者,因为社交媒体的兴起和共享全球在线体验,增加飞行的知识并将需求一个增强的舒适水平:
新兴富裕的旅行者第一次职业,年龄在18岁到34岁的高度知识渊博,着迷于服务和附加组件。
高收入频繁旅行者更有经验的传单,在他们的职业生涯,专注于个人时间和安慰在最严格的意义上,座位宽度扮演一个关键因素在他们安慰的感觉。
虽然他们安慰预期略有不同,有明显的共性的重要性在许多因素:
睡眠,健康和放松导致更高的生产率。这是特别相关的在亚洲,新兴市场的开放商业机会和70%的经济舱旅客飞行业务在亚洲(全球比例最高)。
亚洲乘客相信机会取决于飞行解锁更高水平的生产力,而不是西方的观点看这个时间追赶工作的机会。多产的航班被亚洲旅客之一,在那里他们可以放松(78%)、(58%)和睡觉然后工作(56%),在秩序。
亚洲人会支付更多的钱更多的座位空间,因为它象征着舒适和改善带来的放松。大多数的亚洲消费者(58%)认为座位本身是顶部的因素影响飞行时的安慰。60%认为广泛的席位是要求提高标准的舒适和42%将支付更多座位宽度增加。更宽的座椅提高车载生产力的观点(53%),其次是更多的腿部空间(48%)、可调座位(43%)、安静区域(42%),并增加手臂的房间(37%)。
服务水平激励亚洲经济舱乘客预订机票与特定航空公司品牌。更好的客舱服务是最高的因素影响未来预订决策。
该报告还发现三个未来的宏观趋势寻求安慰亚洲市场的要求:
总是在小屋——Wifi使机舱电话和电话会议设施将被视为一个先决条件的大量亚洲商业旅客前往解锁业务机会在24/7的世界里访问。
3 d技术——已经使其在娱乐、零售、3 d预计将提供更多身临其境的电影和购物体验。空客是未来防飞机目前在生产与一体的第四代机内娱乐(人生)系统包括3 d电视。
激励小屋-亚洲传单认为更大的动态健康允许乘客休息和放松,这被视为生产力的关键。空气质量,车内的静音效果,照明以及空中客车座椅空间领域促进提高乘客的健康。
凯文•Keniston空客的旅客舒适度的评论:“亚洲旅客的声音正迅速成为占主导地位的声音在航空工业和将决定未来的飞行。这项新的研究清楚地表明,舒适是最重要的,满足长途旅行的需要亚洲人口现在和将来。空中客车公司提供航空公司应对这些现在市场需求的能力。我们独特的飞机设计提供舒适而不妥协;能够提供高水平的安慰乘客同时向航空公司提供最节能的经济。”
马丁•雷蒙德未来实验室的创始人,评论说:“我们的报告显示丰富的见解乘客在8个主要亚洲市场的需求,和独特的文化和行为驱动的概念安慰。bd体育平台下载手机版很明显,新兴的亚洲旅客类型学的地方安慰他们的购买决策的核心。”
