2006年，温德姆酒店集团认为自己半岛手机端下载是一个先锋。当时，它要求酒店将照片放在网站和其他分销渠道上。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载但那是2006年，我们都知道从那时起事情发生了怎样的变化。温德姆集团内容运营高级总监丹妮卡•博伊德(Danica Boyd)表示，直到最近，温德姆还没有真正跟上潮流，但2014年将是“数字媒体年”。
该团队已经制定了一个为期三年的数字路线图，战略重点是内容的三个核心趋势。
1.地理本地化和超本地化:“今年最热门趋势”
大多数酒店半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司都不是目的地。因此，许多品牌都在与Bing、谷歌或Georama等搜索引擎合作，向消费者展示他们的酒店在地图上的位置，以便做出最佳选择，温德姆也不例外。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载温德姆的一个大项目是开发“探索城市”功能，让顾客不用离开品牌网站就能搜索“可做的事情”。博伊德说:“我们的14个品牌都有相同的功能。
温德姆在去年12月推出了这一功能，目前正在调整页面，看看哪些可行，哪些不可行。
另一个项目是从酒店自己的网站链接到特定地区的活动。半岛手机端下载Boyd表示:“我们的目标是让消费者完全投入到我们的网站中，而不是去竞争对手那里。“如果我们为他们提供创新的内容，那么他们就有希望从我们这里预订，而不是通过在线旅行社或第三方渠道。”
2.不要拍摄“品牌标准”:激发情感并传达细节的视频和图像
2014年的主要战略重点是视频。Boyd表示:“我们正在推动各个酒店发布新的高分辨率照半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司片/视频，这些照片/视频既能激发情感，又适合我们的平板电脑解决方案，还能被适当地标记为SEO。”“我们正在远离品牌标准。”
然而，温德姆拥有从经济型到高端豪华的14个不同品牌，因此必须制定出一套足够灵活、适用于所有品牌的规格，包括长度、音乐等。
今年夏天将发布两个大型视频活动。第一项计划将专注于美国的一个特定品牌，然后向国际市场扩张。第二个应用程序将适用于所有品牌，例如，一个微型插图，向客户展示如何导航到交易和折扣页面。
视频活动的主要绩效指标包括:
股份数量
页面上的时间长度
在接下来的预订过程中，客户去了哪里
作为建立更强大数字形象的一部分，温德姆已经使用Adobe Experience Manager实现了新的内容管理系统和强大的数字资产库。博伊德说:“这为我们提供了工具和资源，使我们能够更好地在所有渠道上发挥作用。”
提升内容游戏的一个特别机会是在“经济”领域，酒店通常会制作普通的照片。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载博伊德解释道:“顾客们(从这种方法中)并不知道，酒店的菜单上有有趣的比利时华夫饼，或者他们可以把iP半岛手机端下载hone插上电源。迈阿密将分享他们如何在客人到达酒店时回答他们的问题的例子。
3.将投资回报与内容更紧密地联系起来:行业“可以做得更多”
在文本方面有一个不断的发展，温德姆正在使用多变量测试来找到调整文本、为图标增加价值等方法，看看这是否会刺激客户进一步预订。Boyd承认:“对于ROI来说，内容是最难衡量的内容之一。这一直是一个挑战，但博伊德希望随着分析技术的提高，他们能更好地理解到底是促销活动、比利时华夫饼的高分辨率照片，还是详细的酒店描述让客户更愿意预订。
Boyd表示，最大的挑战是如何构建故事框架，并与之保持一致。另一个巨大的挑战是如何更好地与谷歌合作，以更快、更有策略地上传内容。“我们面临的挑战之一——不仅仅是旅游业面临的挑战——是谷歌有太多的方式来接收内容或数据，而他们的服务水平协议要长达三个月才能做出更改。”
不管你喜不喜欢，旅游品牌都必须遵守谷歌规则——这是一种约束。
加入我们在迈阿密的EyeforTravel’s旅游在线营销策略温德姆集团(Wyndham Group)内容运营高级总监丹妮卡·博伊德(Danica Boyd)将与其他一些领先的旅游高管一起发表演讲
