金普顿酒店和餐馆半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司推出了金普顿业力回报,一个新的忠诚计划旨在识别和奖励之外的成员保持事务。
金普顿业力承认许多方面成员与金普顿品牌,除了给予信用向免费通过酒店夜了。半岛手机端下载金普顿业力,取代了品牌英塔吉项目成员可能被诸如参加葡萄酒小时,社交媒体提及个别酒店或餐厅或餐饮金普顿的66家餐厅,酒吧和休息室、等等。半岛手机端下载这个新项目为成员提供了一个个性化的喜悦和福利开始早在一级。
除了推出金普顿业力,品牌推出了其他激动人心的变化,包括化学网站(Kimpton半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司Hotels.com),让它更容易探索和书全国任何金普顿精品酒店,和博客,以更好地反映公司的guest-centric哲学和定位作为一种生活方半岛手机端下载式的品牌。
“金普顿的精神和方法来款待——我们的餐馆,伟大的设计,周到的设施,并授权员工——为什么我们的客人喜欢我们保持回来,”Mike DeFrino说,首席运营官金普顿。“金普顿业力的推出让我们进一步金普顿经验,推广更多的个人和参与的方式,无论是第一次与我们或50th”。
金普顿业力的专有配方认为品牌接触,如直接预订Kimpton半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司Hotels.com、旅游与宠物和社交媒体互动,所有这些有潜力提高成员的金普顿业力,帮助成员层进展。基于接触和保持历史,成员向上移动层,每个层水平提供了个性化的福利和经历有关。
此外,每次停留,享受免费WiFi这样的福利,一个“突袭酒吧”凭证(10美元一个伟大的经验学分邻金普顿从迷你酒吧餐厅酒吧或者治疗),客房spa服务折扣,金普顿厨师的免费治疗,定制欢迎设施,房间升级基于可用性、偶尔的惊喜,像一个自制鸡尾酒站客人最喜欢的精神或以对待客人的家乡团队灵感。金普顿知道成员越多,他们此行的目的,更多的员工可以体验独特的,个人的和有趣的。
金普顿业力将使员工为支持者提供更个性化的福利和惊喜基于他们了解客人。通过投资于一个创新和定制的客户关系管理(CRM)系统在幕后,金普顿进一步授权员工捕获的偏好,在实时背景和细节的客人,所以他们可以继续创造难忘的和个性化体验无论金普顿酒店成员访问。半岛手机端下载
