Volara和施耐德电气的新的集成合作伙伴关系将使客人说话的命令控制客房的照明、恒温器、窗帘、人字起重架,make-up-room请勿打扰的特性。
Volara——完全集成语音对话为酒店行业和管理软件半岛手机端下载施耐德电气全球领先的数字转换的能量管理和自动化,签署了一项合作协议,其自动化和语音技术的专业知识结合,共同开发新酒店行业创新的解决方案。施耐德电气和Volara将提供直观的声音激活客房控制提高客户体验,提供丰富的分析功能,可以提高酒店的运营效率。半岛手机端下载
这种合作的第一步,这两家公司已经完成了一个新的应用程序编程接口(API)连接施耐德电气的房间控制Volara云的软件解决方案,这将使客人直观地控制他们的房间使用语音指令无摩擦,难忘的经验。实现这个解决方案,酒店可以选择任何主要的自然语言处理平台半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司,如亚马逊Alexa,谷歌助理或IBM华生,使客房语音控制的照明、恒温器、窗帘、人字起重架,make-up-room,请勿打扰功能。
Volara提供云计算、与平台无关、实时对话多物业管理软件和安全集成中心。其软件主要的自然语言处理平台转化为一个酒店业务工具,推动更有效的客户服务,影响客人的行为通过促进酒店设施和客人活动,显著地提高了净推荐值高达20%,半岛手机端下载并帮助酒店更好地理解他们的客人。施耐德电气为酒店的所有领域提供能源解决方案,从建设和电源管理客房和公共区域的管理。半岛手机端下载客房的解决方案监控和控制能源消耗,识别和主动地址维护需求,促进女仆服务请求,和远程故障排除问题。
“我们酒店半岛手机端下载的客户需要客人的速度移动,“说Shovan森古普塔,施耐德的全球副总裁、酒店。“客人预期,主要是受千禧一代,飙升的部分原因是广泛采用的连接技术。客人希望酒店环境一样,或者比,回家。半岛手机端下载他们想要一个数字,无摩擦的经验,语音控制正迅速成为体验的一部分。我们与Volara合作使我们能够提供酒店需要的技术解决方案,确保特殊客人满意度。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载现在,当我们的客户请求的声音控制驱动的房间,我们可以立即回应一个健壮的、可伸缩的解决方案。”
合作开发的API已经在施耐德电气的北美研发中心进行测试。网络安全是至关重要的两家公司,Volara架构的软件被证明含有层保护客人的个人身份信息和酒店的私有数据。半岛手机端下载
“这种集成提供了一个无缝的体验,是迷人的,现代的,无摩擦和乐趣从客人打开房间的门,”戴夫·伯杰说,Volara CEO。“我们一起扩展家庭经验的酒店房间使交互很酷的和灵活的语音命令。半岛手机端下载例如,通过Volara——施耐德电气集成,客人可以改变室温就说,“Alexa,告诉酒店我太冷或摆出一个请勿打扰标志的Alexa,告诉酒店我要睡觉。半岛手机端下载客人可以请求一个房间清洁说“Alexa,问酒店要打扫我的房间或控制窗帘说Alexa,告诉酒店打开或关闭窗帘。”半岛手机端下载
”通过整合Volara-powered语音助理与施耐德电气客房控制,酒店将提供上下文相关的,完全的,谈话的经验在规模,”伯格说。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载“我们很高兴这个全球能源使用大国。很快Volara将建议他们的客户在语音技术的选择最适合每个属性和管理他们的声音交互。”
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