2021年开始,由亚太旅游协会(PATA),非正式工人计划
旨在协助COVID-19流行的非正式旅游业恢复并增加弹性通过新知识和技能。而2021年在曼谷召开的计划的重点是帮助准备非正式工人重新开放的国际旅游和安全;在巴厘岛和雅加达,需求分析表明,非正式员工所需的新技能,以更好地管理自己的企业。
在巴厘岛,培训包含数字营销和移动摄影;跨文化交际,如理解国际游客的需求和希望,知道如何使用谷歌翻译;和财务管理,这是最要求的培训主题的参与者。尽管他们努力工作,许多非正式工人努力改善他们的生计。知道如何管理现金流,发现保本点,并理解损益,这些工人是很有价值的管理他们的非正式的微型企业。
在雅加达,参与者还要求培训数字营销,关注如何促进微型企业通过谷歌我的业务平台。半岛官网入口其他主题包括数字支付方法,食品卫生和卫生处理,“Sapta Pesona”。的Sapta Pesona,翻译成“七魅力”,在印尼是一个独特的旅游品牌的概念用于基准和提高旅游产品和服务的质量与安全,秩序,干净,新鲜,美丽,热情好客,难忘的人。
该项目在印尼开发和实现的PATA和明智的步骤咨询签证的支持。20天的培训在三个月后,该项目已成功在雅加达,共有502旅游非正式工人培训两个目的地。在巴厘岛,训练发生在岛的南部大多数非正式工人经营他们的业务。在雅加达,老城和唐人街的选择位置训练,被城市的旅游热点地区。
根据Patsian低,亚太区副总裁包容性的影响和可持续性在签证,“许多微型企业在旅游行业,如街头食品摊位,纪念品商店,在东南亚和非正式导游操作。这些企业在该地区是一种动力,但往往缺乏培训和支持。重要的是,他们参加行业交流和支持能力建设来提高他们的技能,进一步发展他们的业务和更好的适应技术进步,不断变化的市场需求,或经济转变。”
PATA主席彼得等补充道,“软技能培训为非正式工人很重要,因为它帮助他们提高效率和生产力,从而导致增加创收。它也有助于他们的权力,提高他们的社会地位,和增强经济机会,帮助分解障碍对经济和社会包容。我们希望继续扩大非正式工人计划在东南亚和许多其他目的地。”
为下一个步骤PATA和签证的能力建设项目、旅游中小企业在柬埔寨、越南、菲律宾和印尼将接受为期两天的培训现场对金融和数字和在当地的语言技能。这个培训将在2023年7月和8月。更多关于这个项目的更新和非正式工人计划的更多信息将很快出版。
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