价值的酒店有效的指导和继任计划半岛手机端下载不能被高估了。毕竟,任何业务都是造成缺陷和失误,可以更容易地避免如果新手与资深一对一的访问。
担忧好指导如今正成为越来越多的千禧一代在二十多岁的生活,因为他们必须选择一个职业和坚持下去。千禧一代不是独角兽在它的独特性,它确实有不少特殊挑战要克服对手头的话题。但从我的经验与这些年轻人都在提供全方位服务的属性和我目前的角色,它不一定是所有的困难。
为什么导师?
我一直用一个类比涉及不同颜色的卡车时首先开始的导师一个年轻的经理。当我得到我的第一份工作是缓解两姐妹酒店餐厅经理,我兴奋得欣喜若狂。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载然后我意识到我刚刚受到一个明亮的红色卡车称为“可怜的劳动管理”。我获得了经验,我学会了识别红色卡车之前它又打我。最终我知道如果我不下车,那个红色的卡车要打我。
问题是现在有一千年一千辆卡车颜色来自一千个不同的方向。虽然其他行业可能更多的单向操作,酒店结婚很多不同或类似字段管理者必须学会变得很难为了避免数以百万计的错误可能出现在任何的第二天。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载我希望有人会花了一些时间教我关于所有这些卡车和如何识别构成的挑战。我可以避免很多冲突。
教学一个年轻的、雄心勃勃的主管最大的奖励是一个好客的专业。看着他们掌握晦涩难懂的概念和应用是非常充实的。分享你获得的经验会让你的酒店或部门,更强大的和一致的。半岛手机端下载
正是这种一致性在操作技术,将创建一个更积极的客人体验以及构建房价和入住率。当客人有信心,就不会有惊喜,他们的选择的酒店变得更容易。半岛手机端下载
通过辅导,你实际上是克隆你的经营理念和制度成功的快捷方式。你会发现,随着时间的推移,你的女门徒会做出同样的决定你即使你不在场。信心在其中创建允许你退一步,让你的学生照。它还允许您关注其他项目或挑战(或改善你的高尔夫游戏),因为你一定的女门徒所做出的选择是正确的。
寻找什么
然而,指导不能严格要求从企业总部。它必须是一个有机的过程将年轻人和老在一个完美的阴阳配合,否则它就会失败。指导者必须适当训练的候选人而学员必须接受这一伙伴关系也最终会被浪费的资源。
的最大障碍之一,许多酒店组织正面临着这些天(包括我自己),他们没有足够的板凳实力顺利扩大或主来满足新的市场需求。为了发展一个团队的千禧一代掌握你可以信任,你必须预先具有资格所有新手员工识别哪些具备达到顶峰。
这指导过程开始时刻有人雇佣了。你不能辨别一个千禧年的是否值得的麻烦指导在面试过程中因为每个求职者已经精通如何“说话”和垫与任何简历将通过前门。但很少有人愿意付诸行动。
所以当我们所有人在酒店寻找友谊和冒泡的个性在面试过程中,一旦他们已经加入了团队,真正的招聘开始。关键是寻找好奇,好奇的,勤劳的人。最近的一个例子,我有一个实习的方法我问点空白,“我应该做什么才能成功?“我喜欢直接和我的回答只是如水晶,“做你被要求做的任何事情。”
任何高管之前我的级别是延长千禧年的橄榄枝,我们必须首先看到被投入额外的努力。我们必须看到,他们独立积极努力学习行业的任何方面它们接触。此外,我们将看到他们花时间同情老一代人,而不是保持坚定地在千禧年的泡沫。
奖励
正如我之前所说的,指导有它的回报远远超出了填充你的钱包。看年轻专业人士超过其立场和寻求额外的责任肯定是激动人心的。也许他们愿意承担一个更具挑战性的角色在你的酒店。半岛手机端下载也许有一个位置可以在另一个部门,将扩大他们的经验基础。
有时挑战将包括幼鸟翅膀传播到其他酒店去。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这是一个苦乐参半的时刻,但它不应该恐慌。一方面,你快乐他们有勇气和信心离开你的酒店的安全毛毯。半岛手机端下载另一方面,你面对取代他们的技能。这就产生了一次又一次开始的机会!
一旦你提高了你的酒店,并帮助管理公司找到未来旭化成和GM半岛手机端下载s,仍然有一个进一步的指导。总之,友谊。
通过与雄心勃勃的千禧一代分享你的专业技能,您将创建一个网络朋友的款待社区和跨越几代人。这些债券往往会成为你生命中最重要的关系。
关于作者
芽目前获奖希尔顿花园酒店的总经理普罗维登斯机场,区域主任斯托Stowehof,佛蒙特州,和企业餐饮总监新港酒店集团。他的经验包括维克多管理运行各种各样的酒店和车道接待在长达四十年的职业生涯。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载芽也花了两年时间作为内部审计和政策维克多任职期间的管理。最后,他拥有并经营城市格栅和酒楼在威廉斯堡,弗吉尼亚了15年。
