酒店恐怖半岛手机端下载袭击可以预防吗?

7年前

Christoph Voegeli

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在过去的几年中恐怖主义已成为一个非常现实的酒店业和严肃的事情。半岛手机端下载

这样的报纸头条是非常普遍的:2003雅加达万豪酒店爆炸事件;半岛手机端下载2005安曼爆炸袭击;君悦酒店半岛手机端下载,雷迪森SAS酒店半岛手机端下载,天连锁酒店;2008喀布尔塞雷纳酒店攻击;半岛手机端下载2008年孟买Oberoi和泰姬玛哈酒店;半岛手机端下载攻击一个海滨度假酒店在突尼斯2015;半岛手机端下载激进分子花了170人质和死亡20人枪击事件在巴马科2015年。他们似乎已经成为新常态。这会如何影响酒店总经理的工作吗?半岛手机端下载

一个可能的原因,即使是最有经验的和专业的酒店总经理将无法阻止恐怖主义。半岛手机端下载这是正确的,但他/她所能做的就是确保酒店安全(准备)。半岛手机端下载我们知道,大多数品牌酒店政策和程序像一个危机管理手册半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司,锁定场景或危机反应策略。但是会展开你的财产,如果你(GM)将在这一刻重复客人在大堂问候,你突然听到从楼上…流行流行……其次是人们尖叫的帮助,帮助,流行…流行然后沉默吗?

这个序列可能只持续3秒。你,你的客人,安全团队和酒店员工做什么?半岛手机端下载时间紧迫…价值秒通过…当人们会开动了吗?然后再次流行,流行,流行…更多的尖叫。现在5,5秒后的第一响枪火。

考虑你的财产和考虑,在这种情况下人们会做什么?让看到这看起来就像如果我们看到它从两家酒店的角度——酒店A和B。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

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如果你去酒店,你是不幸运的,因为你将经半岛手机端下载历是这样的:

没有人准备和人(员工和客人)躲藏起来,而入侵者从门到门和地板,地板试图拍摄人们客人和员工,以确保最大程度的大屠杀。没有人能阻止激进分子和没有人知道如何以及在哪里移动。
你是酒店总经理及其他高半岛手机端下载级职员尝试疯狂地打电话给当局寻求帮助。他们到达(迟早),评估局势从一个安全的距离,可能20小时后决定风暴建设和救援所有剩下的客人。
围攻了。现在所有的利益相关者和媒体哀叹人民生活的巨大损失,酒店没有准备好足够的这种情况。半岛手机端下载

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半岛手机端下载酒店B是准备,因为酒店总经理和他的团队不仅做功课,也确保政策到位,员工保持更新这些政策和程序在发生恐怖袭击,和他们进行演习,以确保团队有效地回应。

酒店的可能出现的情况就是准备这样一个事件可能像这样半岛手机端下载:

一秒钟后,听到爆裂声你(GM)叫控制室(安全观察CCTV)与安全实际情况确认。最有可能的安全人员可以看到走廊/翼和确认看到持枪武装分子移动(或没有)。
你将连接头的安全并同意这种情况需要一个红色警戒公告(封锁)。
操作员会打电话让他使用公告系统广播,提醒红色!这是警告红!
既然你建立了一个系统,确保任何客人很熟悉,采取什么措施在红色警报(锁了门,其他重的家具搬到门口,你的手机切换到沉默,躲在衣柜里或其他地方粘贴颜色指标卡在你的窗口)。锁房间,围隔门是一个很好的措施,有更多的保护和攻击者慢下来,因为他们将不得不使用更多的时间和精力去每个房间进入。
并行,您的安全(以防你的酒店有武装安全)将会搬到走廊(CCTV),会在关键点的位置半岛手机端下载(如电梯降落和走廊年底-消防安全门)隔离,袭击者在一个翼(或地板)和他们保持距离直到额外部队到达(头部安全已经召集了)。
作为准备工作的一部分,你有()早些时候练习锁波动与当局所以你知道他们会在几分钟内到达,并且他们知道建筑布局和可以很容易地联系你的员工并与之合作(安全)。他们将最有可能加入你的安全团队和中和的激进分子。

它肯定会太天真相信上面的场景将完全以这种方式,因为恐怖袭击已经成为非常复杂的和复杂的,但它显示了做好准备的重要性。根据全球恐怖主义和越来越多的酒店的攻击,我认为这是良好的反映和花一些时间来检查程序和措施。半岛手机端下载只是问问你自己,你的团队如何回应如果上面现在在你的酒店。半岛手机端下载

从统计的角度看,一个可能会说,这一切都发生在你的酒店的机会非常偏远,STR Global的数据显示,大约有半岛手机端下载156.000全半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司球酒店。随后,酒店将打击的可能性仅为0.030325%,但如果你现在大厅里听流行音乐,半岛手机端下载流行音乐,你会希望做好准备还是诅咒统计?

关于作者

Christoph Voegeli生于Klauserslautern,德国,是一个酒店管理拥有超过25年的资深经验和暴露包括重要嘉宾演讲和授课经验。