不可否认,冠状病毒大流行造成了旅游业迅速和毁灭性的打击。这些都是未知水域对我们所有人来说,和不确定性带来的感觉压倒和恐惧。我们知道你们中的许多人感到担心,但你也感觉决心专注于业务的继续生存和成功你如此努力的工作。
所以,这里有一些实用技巧你可以通过来帮助你准备工作,和更好的管理你的,前所未有的行业低迷时期。这个清单是帮助指导酒店和住宿业务,通过入住率低,管理操作和调整半岛手机端下载“新常态”。
1。保持良好的沟通
你的员工、供应商和合作伙伴都是和你一样对未来不确定的感觉。良好的沟通带来了安慰。即使新闻并不总是正面的,积极的和清晰的在你的沟通情况和发展发生是公平的。如果你还没有,为员工建立一个简单的组通信方式,这样你可以很容易地提供集体更新。
2。清晰和相关客户沟通
与你的客户交流应该立即改变更理解,清晰和真实。没有人会喜欢在困难时期无关信息的狂轰滥炸。有关你分享当你分享它。让你的客户知道你在那里。你可能无法改变,但可以有同情和适应环境。使用Preno允许一个住宿提供者发送自动电子邮件精简通信。
3所示。回顾你的冗余方案
不幸的是,事实是,你可能需要进行必要的更改您的人员需求,以保持你的门打开。工作职责和要求的层次结构,并了解你的财务义务应该你需要让你的员工走了。冗余的过程是需要密切关注遵守你们国家的政策,所以如果需要寻求法律或外部人力资源支持。属于一个行业协会可以值得为他们提供其成员价值准则如何最好地处理冗余。
4所示。考虑新的人力资源模型
探索不同的人员配备模型可能的选项允许您维护人员,降低或改变小时,因此降低了工资成本。这将允许您留住优秀员工,扩大再次限制解除,事情开始再次拾起。
5。确保所有的员工可以访问信息
虽然每个国家会有所不同,很有可能你的政府已经发布了具体指导操作和流程来帮助阻止Covid-19的传播。这包括清洗指南,以及预防措施,必须遵循为了保护自己而工作。创建非常清楚标准操作程序必须遵循。坚持认为,任何员工感到不舒服不进入工作。
6。评审供应商协议
立即采取的可变成本,切,你可以。许多供应商也面临着自身的挑战,并将有所理解和灵活的如果你接近他们专业和透明度。信用证条款要求,你可以延迟付款或付款计划。取消所有不必要的账户限制支出只有重要的固定成本。记得尽管支付发票,你可以维持经济运转,将帮助你维护好吗供应商安排长期的。
7所示。请您的会计师
得到一个清晰的理解的刺激支持您的业务。政府的支持是随着事情的发展更新。其他机构,如税收和商业负债是企业需要提供一些宽大处理。如果你还没有准备好,和你的房东讨论选择减少或延迟支付租金。
8。做一点春天的干净吗
使用下来的时间做这些事情你并不总是有时间。COVID-19流行病的爆发,客人的健康和福祉至关重要的酒店和住宿提供者。半岛手机端下载行动计划草案,干净整洁的酒店、健身中心、会议室、餐厅、客房和其他公共区域。半岛手机端下载客人将会高度戒备的时候满足他们清洁标准一旦被允许再次旅行。
9。创建你的退路计划
我们知道,生活为我们理解之前不会完全恢复一旦限制被解除。计划策略现在重启与现实的预算和目标。很有可能继续会有社会距离规定一段时间。对你来说,这可能意味着有限的入住率和改变你的一些服务可以如何操作。
利用这段时间为契机,也审查业务流程和操作,以确保你的酒店或住宿尽可能精益运营。半岛手机端下载很多科技公司提供的让步在他们的平台上,这样住宿企业可能继续利用数据和效率。
专注于你所能做的一次限制取消。例如,你能适应提供非接触式传感器或交付选项食物吗?什么样的客户将是你最有可能机会一旦解除限制?建立一个营销计划让你拥有好位置采取行动一旦有更多的确定性。看看这方面的客户部门,考虑谁将旅行一旦解除限制,以及如何你可以通过战略最好的达到你的目标客户市场营销和通讯。
10。保持接近你的社区
最重要的是,虽然我们知道很难现在行业中看到一个机会,你能做的最糟糕的事情就是自满。继续采取积极行动的事情最好将你的业务准备当你能再次打开你的大门的客人。与你的行业合作的同事,社区和相互支持。
加入网上社区团体或行业在线研讨会保持联系,这可能是一个有价值的信息来源,寻找新的方法和机会导航度过许多艰苦的时光。关心和同情我们的社区会投桃报李,将支持几个月的入住率,返回来。
.gif)
