15年前,我决定退出我的公司工作,我的运气被雇为酒店做咨询工作在墨西哥我的新基地。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载我找到了一个志同道合的商业伙伴,他们住在宾夕法尼亚州,和我们一起开始了创建一个远程酒店咨询公司100%。半岛手机端下载今天我们有40多个团队成员位于世界各地,我们提供临时服务人员数以百计的酒店公司在美国。半岛手机端下载
同比持续增长要求我们增加团队成员,进而让我们优化我们的模型获得人才这是哪里不是我们。
这里有八个我们学到的教训,我强烈建议如果你还没有实现他们:
1。花点时间选择的人
在家工作并不适合所有人。它需要组织能力、动机和自律。至少有2 - 3人小组还面试候选人,以确保他们符合文化与面对面的社交互动非常有限:他们连接容易与他人在一个非正式的聊天?理想情况下,雇佣与远程经验的人,或者至少确认如果他们有纪律在生活的其他领域这将使远程工作。包括一个测试,让你看到超出你可以学习在面试中,我们使用预测指数。
2。使他们成功
如果这是第一次他们是远程工作,提供培训如何最好建立一个家庭办公室或一个专门工作区和如何最好地创建块不间断工作时间。让他们认为你的东西是显而易见的,但可能不是他们:照明、噪音水平,工作工具,帮助父母工作在学校或工作的时候,孩子们上床睡觉。
3所示。明确工作范围、目标和期望
需要有一个明确的描述作用,成功是什么样子是关键在帮助远程员工理解他们的期望是什么,如何衡量生产力。每一个角色,包括人才收购,有一个目标,帮助团队成员和领导理解和关注的期望。
4所示。新员工培训定下了基调
是很重要的有一个深思熟虑的新员工培训和新团队成员的培训计划。在我们组,后被设置在我们的系统中,它们是欢迎我们的文化大使给他们介绍公司的文化,和团队,2周后,虽然他们培训的作用和责任,他们还会见其他的团队成员在“咖啡聊天”:15分钟的视频通话,他们了解他们的同事,反之亦然。的第二或第三周的培训完成后,他们见过的所有领导和大部分的团队。这有助于创造一种团队奠定基础,即使我们并不在同一个办公室一起工作。
5。沟通,交流,沟通
有效的沟通是至关重要的在一个远程操作。也很重要,否则将安排一个时间来讨论事情长大了咖啡或一个共享午餐。每个部门应该每周召开会议,讨论进步和提高任何挑战。除此之外,如果你公司允许的大小,让你的整个团队每月视频卡尔议程内容丰富,从每个纪律,鼓励参与,找到原因不同的相互依存的部门来满足视频和合作项目。在SSP,我们有了视频通话通信标准,所以任何内部调用进行“面对面”。我们实现了这一实践随着COVID连接的方式,我们发现它在建立关系是非常有效的。电子邮件可以快速和容易,但是它也可以高度客观的和非生产性的,特别是当消息丢失的“感知”的基调。在SSP,我们相信,如果一个电子邮件跟踪是在其3理查德·道金斯消息,最好安排一个视频通话来解决此事。
6。问责制
每周的领导者和团队成员之间的一对一交流是非常重要的对于远程团队,特别是在开始。作为一个领导人,这是一个很好的机会来帮助您的团队设置策略,将允许他们达到他们的目标,保持正轨而感觉支持。每周会议的每一个团队成员也是一个伟大的方式来保持专注和投入,解决任何问题之前及时升级。随着时间的推移,你将不需要每周会见每个人,但是确保你至少每月两次。有一个议程给这些会议框架和花时间与您的团队在人类水平,了解他们是如何做的,在他们的生活中发生了什么。
7所示。时间跟踪软件
实现时间跟踪应用程序允许团队和领导关注重点和生产力——这是一个很好的方法来识别团队成员时刷爆了,允许您添加资源或重新分配的一些工作。它还允许你知道时间都用在这是一个伟大的工具来帮助定向集中在任何性能或时间管理挑战。许多20 - 30分钟的工作时间指向许多干扰,所以知道这将允许您的地址问题的原因,而不是表面的症状。
8。创建一个文化补充远程工作
记住,灵活性很可能的一个主要原因为什么你的团队成员选择远程工作。这可能是由于一种生活方式偏好,家庭,或得到一个学位,所以作为一个公司,你应该专注于工作的质量和生产力,而不是确保他们正在一个完整的时间表或特定时间(只要他们正在正常营业时间内)。这就是每周1:1和关注沟通是关键。
有一个团队,是100%远程并不容易。然而,它是可能的,也有可能获得成功。成功的基本要素之一是团队成员之间的联系在专业以及个人层面:这需要一段时间投资建立关系,但可以是非常有益的,因为它创建了一个坚实的基础上建立的其他结构。
.gif)
