HSMAI基金会和HSMAI亚太托管虚拟执行圆桌会议19日th2020年8月酒店首席人力资源官半岛手机端下载在亚太地区,讨论当前和潜在的未来所面临的挑战的新世界COVID-19。j·布鲁斯·特蕾西博士的编辑康奈尔酒店季度管理教授康奈尔大学酒店管理学院,HSMAI基金会的董事会成员促进讨论。半岛手机端下载HSMAI美洲在6月14日举办了一场类似的圆桌会议。
这里是关键外卖HSMAI亚太CHRO执行官圆桌会议:
政府的帮助和关注
政府在全球每一个国家都流行不同的关闭处理,旅行限制和经济救济。甚至在整个亚太地区,圆桌会议的参与者有不同的经历与国家和国际边境关闭,检疫,接受政府援助。虽然大部分的参与者说,他们大部分的酒店开放,持续边境关闭可能会损害他们的业务从长远来看。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
“如果继续关闭边境,明年上半年将是非常艰难的,”一位与会者说,“尤其是在新加坡,政府支付率低,这样我们完全开放。但如果边境仍然是封闭的,政府的支持将消失。“参与者补充说:“澳大利亚是我们的第二大问题。如果政府边界还没有打开,它会影响到我们。我们认为,中国将恢复,但马来西亚和越南将非常困难。”
另一个参与者的公司已经受边界限制,因为40%的员工是由外国人无法重返工作岗位。
一位与会者说,在澳大利亚和新西兰Jobkeeper程序和工资补贴,分别是至关重要的让许多人在他们公司迄今为止的大流行,但即使他们感激帮助,另一个参与者表示,它是具有挑战性的导航两个项目的物流。“数个月,我们只是针对Jobkeeper的日常变化,新西兰工资补贴,短期工作在欧洲,和所有的改变规则出来,“参与者说。“这是非常有活力和速度非常之快。我们的注意力变得非常合规,employment-law-oriented。”
创新和未来
参与者不知道未来的时候,他们相信,这个行业会反弹。“我们将走出它比酒店更敏捷,”一位与会者说。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载“我们绝对会崩溃的如果我们不绕过它。所以,我认为我们将推出一个结构行业向前发展。”
大流行在许多领域带来了创新和创造力,使公司比以前更强。“我很兴奋的一件事,对我们的行业的,太传统,”一位与会者说。”,这是让我们有机会看看结构在我们的酒店和找出如果有更好的方法来设置部门获得更好的效率和生产率。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
“我认为在家工作意见已经有所改善,“参与者说。“我期待看到什么看起来像我们在另一边,因为我不认为这是工作与生活的平衡了,我认为这是更多关于工作与生活的融合。”
另一个参与者指出,他的酒店每月生产视频,编译每个人都在做什么,这激发了半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司一些员工冗余,显示他们的富有创造性的一面。员工开放自助餐厅和餐饮企业在酒店停车场,蛋糕和其他当地的食物卖给现有员工。半岛手机端下载“所以大部分来自我们在这个视频连接,“参与者说,“因为突然我们发现员工在酒店,暂停操作进入酒店的花园,种植蔬菜和有机叶子。”bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
照顾员工
”发生的一切,我们最大的优先级是我们团队成员的健康,”一位与会者说。“我们花费很多的时间,目前,弹性与不同的组织进行合作,特别是心理健康,和不同的东西,我们可以为我们的团队做幸福。”
另一参与者补充称,最近的一项调查表明,酒店领导人在她的组织说,他们首要关心的是团队士气和幸福。半岛手机端下载“我们将与外部合作组织关注弹性,然后我们与另一位健康专家真正帮助我们的领导人发展辅导技能,“参与者说,“这样他们就可以有强烈的质量与他们的团队不仅构建自己的韧性,使其团队成员的应变能力。”
这不仅仅是团队成员仍充分就业是一个问题。一些参与者说他们正在优先参与和照顾员工休假或放手。“这是确保我们想出不同的方式与人保持联系,”一位与会者说。”,目前,它是关于在那里为我们的团队成员尽可能多,即使他们不是身体与我们同在。”
“我们要求我们所有的酒店领导人保持联系与团队工作半岛手机端下载和团队同样没有工作现在,”另一位参与者说。“我们建立了一个网站,让每个人都能够访问信息,和我们建立了一个门户,学习内容,幸福的内容,财务信息和支持,选择工作机会的团队成员可能已经站了下来。”
HSMAI基金会的使命是提升销售的口径和整体性能,市场营销,和收入优化全球酒店行业的专业人士驾驶的举措,以吸引新人才,发展新兴人才,并与现有的人才。了解更多在这里。
关于作者
Kaitlin邓恩,作家,酒店销售&市场营销协会国际(HSMAI)
关于HSMAI
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