的伍德斯托克酒店与度假村宣布任命梅丽莎Sheffer主任的房间。Sheffer带来20多年的
接待她的新职位的经验。
接待她的新职位的经验。
在她的新职位,Sheffer将监督所有客房部门操作包括前台,贝尔服务,礼宾,公共空间清洁,礼品店,保留一个沉重的关注日常操作。
“我们很幸运,梅丽莎加入我们的团队。我相信她的能力,以确保客户体验在本质上是特殊的从抵达到离开,和每个团队成员培训,努力超越客人的期望在每一个触点,遇到同样适用于这些具体的工作职能,”奥尔森说。“梅丽莎的经验与《福布斯》五星级标准将明显有利我们继续提升客户体验伍德斯托克旅馆和度假胜地。她对这些标准的理解将发挥至关重要的作用在确保所有团队成员都精通提供最高水平的服务和对细节的关注,”她继续说道。
Sheffer加入伍德斯托克从杰峰度假村酒店和度假胜地,她担任主任的房间和社区参与。Sheffer也在许多其他度假村担任领导职位,包括一流的度假酒店和斯托,VT,魅力的旅游胜地和信息产业部Amo塞多纳温泉,AZ,威斯汀黄浦江在海狸湾度假村和水疗中心,有限公司国际在拉斯维加斯的豪华套房,NV,纯果乐酒店和赌场,内华达州拉斯维加斯。半岛手机端下载
Sheffer拥有多个认证在酒店包括认证房间部门执行(CRDE)认证的酒店管家执行(CHHE),酒店部门培训师(CHDT)认证,认证教学英语作为外语(英语教师)。她拥有一个学士学位从内华达大学-拉斯维加斯。
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