上个季度，Starfleet Research发布了2016年酒店物业管理系统明智决策指南半岛手机端下载．它是现在可用免费访问。
这本广受欢迎的年度指南的前几版已被证明是酒店经营者的宝贵资源，他们需要最新的研究成果、见解和建议，以简化酒店或度假村的运营，提高入住率、收入和盈利能力。bd体育平台下载手机版半岛手机端下载
新版更新和扩展，以突出新兴趋势和新技术创新。在这一点上，下一代系统支持的平台功能范围已经扩展到核心功能，如客人登记、客房库存维护、财务会计和客房分配，几乎涵盖了酒店运营的所有方面。半岛手机端下载
在许多下一代系统中，功能也变得越来越复杂和灵活，甚至更容易与第三方技术无缝集成。
以下是节选自2016年酒店物业管理系统明智决策指南半岛手机端下载．
半岛手机端下载酒店经营者总是在寻找新的方法来提高客人的忠诚度和客人体验的质量。这些新方法可以有多种形式，包括提供特定客户功能的技术创新。移动无钥匙进入房间就是一个很好的例子。
这样的创新可以为客人带来巨大的好处，并为酒店提供竞争优势——尽管这种优势通常是短暂的。半岛手机端下载
从长远来看，提高客人体验不是提供最新的客人功能，而是让客人感到特别和被欣赏。这是关于预测和迎合他们的独特需求，并认识到他们的差异化价值。
新一代物业管理系统(PMS)在提升客人体验方面发挥着至关重要的作用，它能够在每一步捕捉和存储客人资料的同时，实现多种面向客人的活动。事实上，在今天，也许没有比技术在多大程度上提高了客人的整体满意度更好的绩效衡量标准了。
这样的系统应该成为任何酒店或度假村的命脉。半岛手机端下载它应该被看作是组织的中枢神经系统。由于项目管理系统促进了双向信息流，提供实时数据和报告，因此应该将其视为所有关键任务决策的指挥和控制中心。
该技术应使酒店经营者能够集中管理、跟踪、测量、分析和优化组半岛手机端下载织所有部分的持续信息流，并以实时的方式进行。最终，它应该确保整个酒店或度假村的运营尽可能高效和有效。半岛手机端下载
这些行动在很大程度上是相互关联的。他们包括所有前厅部，预订和预订功能，从分配客人到房间，维护客人档案，协调个人资料更改，记录房间费用和维护客房状况。它们通常还包括礼宾和宾客服务、宴会和会议管理、实物库存、客房设备、客房维护和安全管理，以及许多酒店的高尔夫、水疗和其他活动管理。
酒店经营者有很多理由从传统的PMS迁移到最先进的系统，以满足他们半岛手机端下载当前和未来的市场需求。事实上，根据为《明智决策指南》所做的研究，超过四分之一(27%)的酒店经营者表示，他们计划在未来12个月内升级其PMS。半岛手机端下载
2016年酒店物业管理明智决策指南半岛手机端下载系统可以访问在这里．
《智能决策指南》的承销商包括以下行业领导者:Agilysys、Infor、MaestroPMS、Oracle Hospitality和Sabre。
作者简介
Jeff Zabin是星的研究，以酒店技术的最佳实践为基准。最近的作品包括2016年酒店物业管理系统明智决策指南半岛手机端下载，2016年酒店收益管理明智决策指南和2016年餐厅管理和POS系统智能决策指南．作为全球公认的市场研究主管，Zabin关于数据驱动营销改进的畅销商业书籍已被翻译成十几种语言。他还在包括酒店业在内的多个行业的主要贸易出版物上撰写了数百篇流行的基准报告和文章。
