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米拉吉奥温泉度假村选择了Cendyn全新的综合销售和营销平台

Cendyn是酒店业数字化转型的催化剂,很高兴地宣布Miraggio温泉度假村已经选择 Cendyn将通过该公司屡获殊荣的eInsight™CRM和全新的eInsight™Sales(酒店业唯一完全集成和自动化的B2B和B2C解决方案)为其B2C和B2B CRM提供动力。

使用Cendyn的完整CRM平台,米拉吉奥温泉度假村可以通过利用客户关系管理系统丰富的客户档案中清理、收集和组织的第一方数据来提高盈利能力,增强个性化,并推动辅助收入和追加销售。随着Cendyn新推出的eInsight Sales的加入,Miraggio可以利用相同的PMS数据,为eInsight CRM提供动力,将所有相关的配置文件数据直接集中到销售自动化CRM模块中,以及客户级别的预订和生产数据。合并后的平台为他们的销售团队提供了前所未有的可见性活动在管道中,包括按销售阶段跟踪所有活动和机会的能力,甚至可以针对企业客户和旅行社创建高度定制的自动和临时销售活动。

米拉吉奥温泉度假村的销售和市场总监Stefanos Iliadis说:“我们一直在寻找一种数字化的解决方案,使我们能够通过丰富的客户资料充分了解我们的客户,并组织我们的销售流程和渠道。”“在与Cendyn交谈并了解到在一个平台内结合我们的B2B和B2C需求的好处后,我们觉得我们已经找到了理想的解决方案,帮助我们开拓新市场,增强我们的销售团队,并为我们的客人提供更难忘的体验。”

“我们很兴奋。关于Cendyn首席营收官John Seaton解释说:“通过与Miraggio Thermal Resort的合作,他们将客人参与度和销售提升到了一个新的水平,这是酒店业第一个也是唯一一个完全集成和自动化的B2B和B2C解决方案。”“我们已经看到通过eInsight CRM利用数据带来的收入和客人满意度的增加,并期待看到我们新的B2B销售解决方案如何真正连接客人、营销和销售渠道之间的点,为酒店和度假村提供全面的技术解决方案。”bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

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Cendyn是酒店业数字化转型的催化剂。

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