由SuitePad,欧洲领先的客房的平板电脑为酒店业和专家数字客户通信报告还显示,这种成功的成本管理只适用于平均每日房价(ADR),而不适用于辅助服务。虽然2022年欧洲的平均每日房价(ADR)比前一年上涨了18.5%,达到148.9美元,但早餐、客房服务和水疗等额外服务的价格平均仅上涨了7%。
“7%的额外服务价格涨幅相对较高,但仍低于目前欧元区9.2%的通胀率,与ADR的涨幅相比显得更为温和,”SuitePad联合创始人兼董事总经理莫里茨•冯•彼得斯多夫•坎彭(Moritz von Petersdorff-Campen)表示。
建议:优化追加销售
“我们的结论是,同时我们对酒店行业的建议是,重新审视上述附加服务(追加销售)的当前定价,并在必要时提高价格。半岛手机端下载毕竟,如果客人愿意在房间上多花20%,那么他们当然也应该愿意在早餐上多花10%。彼得斯多夫-坎彭说。《酒店通胀报告》区分了各个辅助服务及其价格,考虑了不同的星级,并对其服务和价格进行了比较分析。
利用客人数据,增加额外收入
SuitePads已在全球30多个国家的1000多家酒店使用,为分半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司析和优化7万多间酒店客房的客人行为提供了宝贵的数据。这款基于云的软件允许酒店经营者将用户友好的预订工具无缝集成到客房半岛手机端下载服务、水疗等附加服务中。这些服务半岛手机端下载的价格由酒店管理层自主制定,并可随时调整。SuitePad利用这些数据获得关于定价和客人行为的独家见解,并帮助酒店业最大化其收bd体育平台下载手机版入潜力。半岛手机端下载