半岛手机端下载酒店的图标,一个创新的先锋酒店业全资拥有香港理工大学(理大),获得了亚太旅游协会(PATA) 2019 PATA金奖得主的教育和培训的类别我们喜欢护理培训项目。
一个独特的教学和研究酒店提供基础教育教学和学习方法,这九龙酒店半岛手机端下载是一家豪华酒店和一个无与伦比的先进的训练设施,培育下一代的好客专家。半岛手机端下载香港酒店酒店的图标是第一个被授予2016年PATA金奖在营销方式哇的视频营销活动。酒店也赢半岛手机端下载得了2017年教育和培训PATA大奖“辉煌”的倡议。今年的2019 PATA奖“我们喜欢保健”项目,因此,加强酒店图标的声誉是完全致力于培养未来的领袖。半岛手机端下载
吸引198个条目从78年组织和个人在全球范围内,2019年PATA奖把焦点放在国际知名组织的创新和卓半岛体育app官方入口越的负责任的旅游和旅游业的发展,并在亚太地区。
PATA CEO马里奥·哈迪博士补充说,“我期待着庆祝今年的获奖者的成就真正代表协会的值在朝着一个更负责任的旅行和旅游行业在亚太地区”。
酒店半岛手机端下载与其他不同的是,人们喜欢保健中心的“我们喜欢保健”计划于2017年首次发布。的概念赢得项目的理查德•哈特的联合创始人酒店图标。半岛手机端下载引领潮流的和精明的商人和总经理,兼任副教授确定市场寻找什么。因此,一个成功的概念,帽匠打开门在2011年9月在香港酒店的图标。半岛手机端下载在旅行者的世界里沉迷于最新的设计、社会共享和古怪的经历,帽匠和他的团队在酒店图标已经修改他们看服务的方式。半岛手机端下载
这个内部培训计划的目标是开发酒店的员工的技能和知识和新兴人才从香港理工大学酒店与旅游管理学院。半岛手机端下载培训计划强调同理心,自我意识和理解别人的观点的重要性,帮助解决问题,管理冲突和带领团队走向更大的创新和更高的生产力。
酒店的总经理理查德•哈特图标解释说,“难忘的服务是酒店的成功的基石图标半岛手机端下载。你可以教技术服务的人想学,但是在我们的行业,服务发生在不同的水平。技术或专业服务,包括与正确的做你的工作技巧和“正确”的方式,比如倒酒,床,打扫房间或奠定了表,等。也有审美元素,如你说的,你需要告诉客人,员工培养以及如何区分餐厅是否太黑暗,太热或者太大声的音乐。”
帽匠说,“最后的但是最重要的部分包括情感因素、人际互动和参与。这是我们花了一年的设计使用的服务设计。通过我们与皇家艺术学院的合作,我们已经了解到有成千上万的接触点,可以创建令人难忘的经历。我们喜欢保健计划我们教,记录卓越服务是如何实现的例子。我们专注于更好的与客人接触,我认为最大的挑战在运行一个世界知名的高档酒店,特别是当我们酒店和模型在显微镜下。”半岛手机端下载
根本没有时间花了独特的教学和研究酒店真正起飞,让聚光灯下在过去的八年里与服务创新的概念和方法以及电子商务、数字营销、收益半岛手机端下载管理和可持续性。酒店蓬勃半岛手机端下载发展显著,保持在第三位排名前五的酒店在香港。bd手机版网页有限责任公司获胜的概念提出提高效率,良好的信誉和在线评估分数,振奋士气,吸引一流的员工,以及提高个人的开支,与客人的互动。即使在经济低迷最明显,图标的酒店入住率和餐厅仍持续在98%至96左右。半岛手机端下载客人和酒店领域的专家已经把大部分的成功归功于团队的独特态度的员工,精心挑选的帽匠。
虽然酒店图标半岛手机端下载将继续建立和加强对它的使命,成为国际卓越中心在酒店和旅游教育和研究,这一最新的荣誉承认房地产的承诺提供一个互动和动态学习环境,人们喜欢照顾。
“我们很高兴,我们喜欢保健计划,已经在酒店接待下一个级别图标已经被这样一个国际知名的平台如PATA和这只能增加我们的承诺在发展中亚洲好客的下一代领导人与鼓舞人心的工作整合项目,”理查德•哈特先生表示酒店的总半岛手机端下载经理图标。
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