有一件事总是确保预订——品牌知名度。大型连锁半岛手机端下载酒店没有问题。每个人都知道他们的名字,因为他们有巨大的预算致力于他们的雇主品牌和数以百计的人在他们的可见性。但是小酒店如何对抗大品牌?bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载你能做什么作为一个小企业主接受预订?让我们来看看一些最好的工具可以使用以及一般概念,可以帮助。
在线旅行社和渠道经理
第一和最重要的是,确保你连接到至少一个在线旅行社。与规模较小的酒店预订平台是最理想的解决方案。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载在通常情况下,大品牌是在第一页的搜索,只需要一个人选择特定的过滤器和你的酒店可以得到所有需要的可见性。半岛手机端下载这些网站的主要目的不在于广告连锁酒店是让旅客选择通过将所有相关的酒店在一个易于浏览的地方。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
有成百上千的在线旅行社的品牌可以选择,从垄断者在市场上,Booking.com和Expedia,那些致力于某些Hotelgenio为西班牙或Webjet澳大利亚这样的国家。半岛手机端下载如果你担心欧盟委员会,实际上是一个平台,并不使用它——荷兰的网站Bidroom.com。了解更多关于在线旅行社读我的终极OTA小抄。
你连接旅馆在线旅行社之后,建议您使用一个渠道经半岛手机端下载理。这种方式你不风险超额预定你的财产或混淆你的客人提供房间不再可用。有一个你可以选择从各种各样的选项,如Cloudbeds或Cubilis,所以你一定会找到一个最适合您的需要。
在线预订按钮
如果你想要更多的直接预订,你必须提供在线预订前客人进入你的网站。看起来很明显,但是很多酒店似乎忘记,电话和电子邮件不再是数量使保半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司留的一种方式。你的客人想要快速预订,没有麻烦,最好在同一网站上显示你的房间。他们不想从一个页面切换到另一个在寻找您的联系详情。它必须尽可能直观和简单。
这就是为什么你应该考虑预订按钮添加到页面。他们将帮助使它更直观和确保更直接预订你的财产。毕竟,21世纪的客户正在寻找简单和舒适的胜过一切。一个好的部件是SiteMinder预订按钮。它设计简单,干净,你可以选择从许多额外的选项。
网站的可用性
如果你想让人们访问你的网站,其实呆在它,你必须确保它是尽可能的干净和易于导航。其可用性的关键因素之一,会让客人继续认真对待你的提议。他们需要能够快速找到他们可能需要的任何信息。
根据最新的趋势,网站的设计应该是干净的和透明的。你应该避免使用令人分心的照片和图像,或插入过多的内容到一个子页。相反,追求光背景和填充子页只有足够的内容给你的潜在客户必要的信息。记住要使用你的财产的照片给一个更好的主意的样子。
你可以测试你的网站可用性通过问一群客户不熟悉它穿过它,试着获得某些信息,同时也给你多么简单或困难的反馈是他们思考。这是一个伟大的方式来找到缺点并修复它们。
此外,不要忘记你的网站翻译成其他语言。如果你的预算不允许你工作很多,找出你的客人通常是从哪里来的,选择两种或三种语言,关注这些。
投资社交媒体营销
与大型户外活动,社交媒体营销更便宜,如果处理得当,它可以是非常有益的。互联网已经成为最重要的一个媒介与客户的沟通,和你应该记住这一点。有专用的Facebook页面是必要的最低限度,特别是吸引千禧一代,他们现在成为活跃的旅行者的最大的组织之一。
Instagram也是一个伟大的工具与你的客人在一个有趣,随和的态度。首先,它可以让你展示你的酒店作为一个整体,以及里面的活动。半岛手机端下载它也给你更多的信誉,因为人们可以与你和看到你的工作。
往往忽略了社交媒体可能导致损失的收入。但是,记住,这完全取决于你的目标受众。如果你主要是想吸引商务旅行者,您可能想要关注Linkedin。了解你的客人和定制您的社交媒体以满足他们的期望。
个性化
真正能区分你的酒店和更大的连锁店是连接你和你的客人。半岛手机端下载较小的属性可以在客户之间导航更容易,因此非常私人的联系。这并不意味着旅行者都无法接受的个人治疗链,但小酒店是那些能真正“家”的感觉。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
这是一个武器你可以选择与预订。你的客人不需要支付得到更好的治疗,他们都得到更好的治疗。你可以听听他们的需要更多的用心和工艺保持成难忘的东西。除了提供住宿,你可以给他们额外的东西——经验。你可以组织一次烧烤或池锦标赛,你可以把你的客人的观光城市,或者星期六到唱卡拉ok。酒店的规模较小实际上使它更容易为你。半岛手机端下载当然,你没有义务去做,但你总是有机会当你想吸引游客到你的财产。
独特的酒店设计半岛手机端下载
再一次,这不是一种义务,但许多规模较小的酒店选择竞争通过创建一个独特的设计在其结构。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载他们从他们的竞争对手脱颖而出,与众不同,寻找很特别。ODesign 半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司hotelsO正变得越来越受欢迎。甚至有专门网站致力于这个子集。
这些属性是真正的艺术品,看上去更像画廊,而不是住宿提供者。壮观的内外饰件产品和灿烂的把它们高的人追求奢侈品。住这样的酒店,客人经常感到特别。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载当然,你不需要改变整个设计接收预订,但这只是一种方式,特别是如果你正在考虑开一个新地方。
越来越小了吗?
有时人们真正的酒店是和平。半岛手机端下载他们想要逃离繁忙的城市生活和找到一些宁静远离人群。这就是为什么我们正在观察一个趋势在旅客选择较小与大型连锁精品酒店。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
如果你已经拥有一个精品酒店,用它来你的优势。半岛手机端下载宣传它的秘密逃跑,绿洲的疲惫的旅行者找到躲避外面的世界。它是一种区分你的财产的其他市场,用你最突出的特质是你的强项。
忠诚度计划
除了吸引新客人,你应该记住那些已经访问了你的财产,特别是如果你知道他们是常客。在旅客忠诚度计划很受欢迎,所以考虑将它们添加到你的客户服务必不可少。奖励忠诚的越多,甚至越来越强的可能性越大。尤其重要,因为这些客人会直接通过酒店网站上。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载为他们提供折扣房间价格或其他特殊福利,如欢迎对待,spa条目或免费早餐很容易管理,便宜,但很难忘的客人。所以记住,下次一个忠诚的客户来到你的财产。
这些都是一些简单的步骤来帮助你获得更多的可见性和与更大的竞争对手。你可以使用它们,或者只是少数,根据您的需要和能力。
关于作者
长大在波兰,KlaudiaEFere_czuk是记者和博客作者,文章发表在商务酒店,MamStartup,以及超过150个酒店行业和旅游相关的博客文章在她的帐户。半岛手机端下载她主要集中在旅游市场,特别对在线旅行社。
