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双树希尔顿拥抱科技帮助残疾人客户

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爱丁堡酒店采用了新技术,为半岛手机端下载残疾人改善客户体验。

加文·内特
加文·内特

爱丁堡城市开业的希尔顿是一个最新的企业由Neatebox订阅“欢迎”。创新平台,由前导盲犬流动性教练加文·内特,允许用户通知场馆提前他们的到来和请求如果需要额外的支持。

自注册以来,四星级酒店已经增加积极的在线评论和提高返回访问那些额半岛手机端下载外的需求。现在经常欢迎客人与助理狗,坐轮椅的残疾人,有物理损伤和隐藏的障碍,能够提前准备每个访问者的访问。

超过2000人在英国和爱尔兰已下半岛体育app官方入口载的应用程序,这表明提高员工士气,员工与客户沟通时感觉更舒服。它也通过一系列高调的位置在苏格兰包括爱丁堡机场和苏格兰议会。主要政治人物和企业包括由希尔顿逸林酒店爱丁堡城市现在呼吁更多的场馆成为参与。

Damien Benevent,前厅主管由希尔顿逸林酒店爱丁堡城市,说:“我们酒店的欢迎应用程序了。半岛手机端下载使用简单的技术,我们已经能够提高很多客人的经验。

“有这先进的知识意味着我们的员工能更好地欢迎客户和可以实施必要的安排,以确保他们的登记尽可能顺利。我们希望我们所有的客人感到舒适和放松当他们参观爱丁堡市逸林酒店和欢迎Neatebox帮助我们交付。”

欢迎革新服务残疾人的方式交付通过改善基本访问者和会场之间的通信使重复访问更吸引人的和愉快的。

员工提前通知访问和能够进行必要的安排,无论是在门口问候他们个人或只是保证轮椅用户表保留在一个可访问的区域。欢迎也满足了数百万人

有一个隐藏的残疾为场地提供建议条件如自闭症,痴呆或癫痫

创始人加文·内特说:“想象一下,一个重听人能够沟通,他们需要一个安静的区域之前预留他们的到来或失明或视力受损的导盲犬所有者能够确保员工知道如何表现在他们帮助狗。

“隐藏条件的生活,它可以理解感觉不舒服宣布这一公共空间t,但如果他们的访问是非常重要的,他们可以提前让客户服务团队知道秘密地。

“有这种类型的进步知识帮助企业与客户建立关系。欢迎使用简单的技术,确保用户得到应有的尊重,和员工感到更舒适的交互。每个人都赢了。”

数据主要慈善范围估计残疾人在英国每年花费约£2490亿。欢迎允许企业打开他们的服务比以往更多的客户,帮助他们访问这个非凡的商业潜力。

或签署的更多信息请访问http://bit.ly/2ByTMjV

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