e半岛手机端下载Hotelier主要接待培训和教育解决方案提供商,已经发布了新报告状态的全球酒店技能。
基于全球业内专业人士的调查,报告强调当前的技能差距和酒店部门培训需求。
过去6个月的调查与主要合作酒店行业协会和聚集反应来自800多个酒店专业人士在50多个国家。报告为酒店提供了洞察最受欢迎的技能工bd体育平台下载手机版作和员工奋斗的领域和需要额外的培训。
它还探讨了驱动因素酒店技能缺口和培训需求,包括不断变化的客户期望和新兴技术。酒店组织的报告提供了可操作的建议桥现有技能差距,比如创建一个持续学习的文化,利用培训解决方案提供商和投资upskilling计划与组织目标一致。
报告的重要发现包括:
- 预期变化,和招募员工必须协商而不是决定
- 个人素质是比技能更重要,可以自主研发
- 专业发展,教育和培训组织的责任,不仅仅是该机构的
- 专业的认可比学历更重要
报告评论教授彼得·琼斯,MBE eHotelier学术主管半岛手机端下载说:“我们的调查表明,酒店业也在不断地演变,和专业人士必须跟上变化趋势和客户期望。我们希望我们的报告将帮助雇主和雇员识别的领域他们需要集中培训工作。”
报告包括对雇主的建议、培训供应商,和决策者解决酒店业的技能差距。
供完整的报告从eHotelier下载网站半岛手机端下载。请联系马修·斯蒂芬斯matthew@e半岛手机端下载hotelier.com为进一步的信息。
.gif)
