虚拟国际研讨会的旅游路径恢复Post-COVID-19 9月10日至11日举行,由欧洲旅游委员会共同组织(等),欧洲城市营销(ECM)和模块维也纳大学。
研讨会旨在提供一个知识共享平台减轻策略来协助旅游业的可持续复苏和探索创新和大数据如何支持旅游业的复苏。
看到一个为期两天的研讨会研讨会、专家演讲,小组讨论,探索适应新标准等主题,趋势,增加或减少整个行业重要性,和智能调整由产业的成功故事。输入来自各种行业专家来自旅游价值链。
为该行业的状态
旅行和旅游行业一直是受灾最严重的大流行,在过去的几个月收集的数据显示,2020年旅游将看到一个记录减少50%以上,尽管有一些皮卡在夏季。大卫从旅游经济学古杰综合共享,欧洲是受益于短和中途的市场由于申根协议和自由的公民运动,同时中国和美国最强的性能而言,酒店入住率,因为他们有更大的国内市场。半岛手机端下载
这个行业的前景将在很大程度上取决于未来几个月的流行病学状况,剩下COVID-19进入2021年一季度的一个决定性因素。假设一种疫苗是由2021年初,将会有一个封锁的进一步宽松措施。然而,拼凑重开边界也可以预期,由于未来的感染。事实上,回到2019年的水平不是预测,到2023年。
旅客偏好变化
专家组讨论探索新常态和谎言之前的部门。瓦克罗斯从欧洲火车通票,Sabahat佩尔韦兹•阿联酋航空公司Elena Foguet从价值零售西班牙,亚历山大·罗宾逊STR Global的给他们的见解对消费者偏bd体育平台下载手机版好的改变整个生态系统由于流感大流行:
- 从航空的角度来看,阿联酋航空公司注意到了消费者越来越多地寻求灵活性和恢复旅客对旅游企业的信心是至关重要的。一步,航空公司在这个方向引入COVID-19保险,包括医疗费用、检疫费用和遣返所有乘客。
- 铁路行业欧洲了一把锋利的增加短途假期到农村的目的地,游客避免拥挤的地方,预计持续到2021年。类似于航空正在经历、铁路旅客也要求越来越高的灵活性。数字化将发挥关键的一部分,欧洲火车通票的恢复策略,推出移动通过支持无缝的和非接触式的经历。
- 一个线程,可以观察到整个行业,消费者的行为更加谨慎,专注于健康和安全。价值零售已经购物协议帮助改善客人的信心与透明度至关重要的强调安全措施。
- 酒店行业,STR Global的观察国内旅游恢复最快。值得注意的是,在欧洲主要城市住宿入住率目的地如伦敦、巴黎和阿姆斯特丹越来越慢而不是利率在乡村和自然区域。
输入这些关键行业利益相关者表明游客不断变化的模式和偏好的社会适应COVID-19的现实,和正在发生的变化对整个行业。
部门post-COVID的发展
COVID-19已经证明至关重要的部门的需要迅速适应变化。期间确定的三个关键转变旅游发展研讨会post-COVID-19数字化,关注可持续性之间的旅行者,数据和研究确定趋势,有助于旅游业复苏。
转向这些趋势的一个典型的例子是增加兴趣铁路旅行与旅游流的重定向到更少的拥挤的目的地。在一定程度上是由于缺乏空中旅行的连接,这一趋势也显示增加旅客之间的可持续性问题的意识。这提供了一个机会为目的地利用增加铁路旅行的趋势开发新产品和提供,如缓慢的旅游。
另一个关键变化可能被认为是酒店成为一个优先级。重点将从脚步声和游客数量转向优先花/游客,为旅游业提供了一个机会把重点放在提高游客的质量与数量的游客。
在关系数据和监控,行业已预订在最后一分钟。根据访问的文森特Nijs弗兰德斯,这将导致更强调对实时数据的收集,加强数字化的部门将post-COVID世界的关键。
研讨会结束了有一个谨慎的情绪,但乐观的方法,需要继续加强旅游合作组织部门适应形势。演讲会后等爱德华多·桑坦德银行执行董事表示:“我们非常高兴能够与同事共同举办这样一场及时的和相关研讨会整个行业。尽管COVID-19危机创造了许多挑战,也提出了旅行和旅游行业的机会,允许该行业过渡到一个更可持续的创新,以及面向质量。”
.gif)
