把酒店老板变成猪草的十大敌人半岛手机端下载

L. Aruna Dhir著

它们只有一个字母的不同,但“态度”和“才能”无疑是你的车轮上最重要的两个齿轮,你应该足够聪明,让它们永远上油。仔细想想,“态度”的得分略高,令人钦佩地掩盖了“能力”中留下的巨大差距。

但是,有几个多刺的敌人就藏在我们的皮肤下,藏在我们思想的角落里,随时准备成型,突袭我们努力体现的所有善良和伟大。那么这些威胁要击沉我们平稳航行的职业船的家伙是谁?让我们更好地了解他们……

1.贩卖的麋鹿

饮水机、大堂的隐蔽区域、更衣室、餐厅都是这些敌人滋生的地方。
把他们从舒适的家中拖出来的主要力量是充满流言蜚语的一天的前景。同事的个人信息、专业问题、坏消息(无论是真实的还是想象的)、与老板和团队成员的分歧、恶意——所有这些,甚至更多,都是让他们的时间循环的有害物质。

这些人就像得了精神疾病。他们必须编造新闻传递出去,或者倾听流言蜚语,并与尽可能多的人分享。越是恶意的练习,对这些卑鄙的人来说就越有趣。

2.担心雪貂

每当有机会发言时——无论是年度股东大会、财务管理会议、员工会议、年度体育活动、公共演讲场合、小型部门内部圆桌会议、非正式的团队聚会——他们总是被吓得哑口无言。从叩膝,握手到结巴的讲话,他们是一个可怕的景象。作为酒半岛手机端下载店经营者,我们有几次必须抓住麦克风的领子,宣称我们的至高无上。的确,无论程度如何的公开演讲,都是一个人希望为未来的领导塑造自己的标志之一。因此,让一只“恐惧的雪貂”狠狠地蚕食一个人的自信是一个非常糟糕的主意。

还有一些人一看到老板、总经理、首席执行官或经营者就会失语。事实上,任何身居他高位的人都会让他充满想象中的恐惧。不知道根本原因是什么,但我们大多数人似乎都对老板或像老板一样的人怀有这种不合逻辑的恐惧。这是一种致命的态度,因为我们中一些被这种精神病折磨的人实际上是非常聪明的人,能够贡献出奇妙的想法。

但最糟糕的恐惧围绕着不愿接受新挑战、回避好的风险、没有准备好忘记和新学习、自我怀疑——所有这些都会导致无法交付和无法履行。

3.Credit-stealing猫

这些是最严重的违规者之一。最可怕的小偷!你做了所有艰苦的工作,制定计划,制定战略,而这些圆滑的经营者有一种进取心,他们不正确地声称从来不是他们的东西,然后带走荣誉。

我的老板——直接的和间接的——夺走了我出色工作的光彩。有一次,我的顶头上司让我为酒店老板写一篇演讲稿,把辛苦写好的稿子拿走,却把稿子当作自己的心血交给了老板。半岛手机端下载她是一个有强迫症的“信用窃取狂”,经常会在我的办公室里假装开一场头脑风暴会议,然后带着经验丰富的诈骗犯走进总经理的办公室,把我的想法当成她的。当然都是背着我干的。花了很大的努力和周密的策划才把她的计谋扼杀在萌芽状态。回想起来,遗憾的是,为了把猫牢牢地装进袋子里,浪费了那么多宝贵的时间和平静的心情。

我曾有同事毫不掩饰地偷东西。当我外出旅行时,也有一些晚辈试图在借来的灯光下发光。我们中有很多人都是这只徘徊的猫的猎物。

看到人们带走别人的想法、演讲和工作成果,并试图沉浸在错误的荣耀中,这一点也不罕见。如果他们有价值观,他们一开始就不会这么做。最好的解决办法是找出罪魁祸首,并以理智、明智、光明正大的措施确保自己免受这些罪犯迫在眉睫的伤害。

4.愤怒的小鸟

这些人似乎永远都在生气——对体制,对同事,对国家,对咖啡机,对天气,对订书机,对自己。任何人、任何事都可能引发他们尖锐、愤怒的反应。外部因素并不是触发因素,所有被压抑的情绪都在内心酝酿,而思想的弯曲则释放了洪水。

这样的人对团队和公司来说都是坏消息。他们的不快乐和愤怒指数是如此之高,以至于他们所到之处都会留下被感染的痕迹,而不是乐观和良好的行为。更糟糕的是,他们的态度是有传染性的,往往会在正式和非正式的会议上产生不良的“气”流,总是会降低效率和精力水平。

不管他们在其他方面表现多么出色,也不管他们担任什么职位,管理层都必须试图遏制他们的行为,并将其引导到整个工作环境的更大利益上来。

5.恶意攻击者坏蛋

它们是鸟类和驼鹿的近亲。他们是企业界的查理·辛(Charlie sheen)。说俚语和脏话被这些吹牛的人认为是个人风格的问题。或者,这是一种悲哀的尝试,试图让自己听起来更老练、更世故、更有见识。有一个典型的大个子坐在转椅上,喜欢大声喊出“WTF”来恐吓和打动人。有一种情况是,一个做事圆滑的同事会告诉一个队友“滚开”,因为后者的备忘录让他非常不安。有一个大嗓门的行政总厨,他对委员会大喊“及时离开”。

从隐晦的侮辱到彻头彻尾的恐吓,这些坏蛋已经完善了将“侮辱”融入他们的举止和职业行为的技巧。从米兰达·普里斯利在《穿普拉达的女魔头》中威胁性的嘶嘶声“你无能的细节我不感兴趣”,到巴迪·阿克曼直接辱骂的“你”,他们无所不包。有。不。大脑。《与鲨鱼共舞》。这是一种权力感,在使用这种负面的强大语言时,错误的坏嘴似乎很享受;不管这个观点多么站不住脚。

不管是什么情况,也不管是什么触发因素,不良语言(尽管它悄悄进入并非正式地四处蔓延)必须被禁止。即使酒店就像第二半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司个家,考虑到我们最终在那里度过的时间,我们也没有理由在工作中甚至在工作之外使用限制级语言。

6.不安全的鬣蜥

从最聪明的人到较弱的人,我们都倾向于在某个时候感到不安全。无论是自我怀疑,暂时的困境,上司对我们的看法或我们如何看待他对我们的看法(可能与现实无关),同龄人的竞争力,迫在眉睫的目标,紧迫的最后期限,自我和他人的期望,更聪明的同事或聪明的家伙,威胁我们稳定的自大的二号人物,更换领导,更换管理,更换品牌,晋升,降级,工作地点的变化——这些只是导致我们对自己的角色感到不安全的部分原因。

很多时候只有我们自己。我知道我经常需要得到一个积极的打击——命定的或世俗的——回到我的安全,稳定,自信的模式。一两个积极的反馈应该足以让你回到最佳状态。这个想法是为了收获丰厚的红利而收获不安全感。

普林斯顿大学第十五任校长哈罗德·W·多兹说过:“我们每个人都需要不安全感的刺激来迫使我们尽力而为。”事实上,一点点的不安全感实际上是一件好事,它能让你保持警觉,促使你做得更好。但是,当它开始蚕食你的生产力、侵蚀你的自我形象、损害你作为一名好员工的声誉时,请检查一下它。

7.说谎水蛭

我们中没有人一直都是百分百诚实的。这是生活的事实。承认吧,保持沉默。从装病或让家里的宠物或姻亲生病以获得额外的一天假期,到成为一个戏剧性的故事讲述者以延长一周的年假;从责怪科技没有按时完成报告,到祈求天气之神帮助我们逃离可怕的会议——我们都有罪。事实上,在全球范围内进行的调查和研究列出了一些最奇怪、最古怪的借口/谎言,这些借口/谎言是员工为了不去办公室、逃避工作或让别人承担责任而想出的。是的,这是一个普遍现象。

说一个善意的谎言是可以理解的。当然,我们的经文教导我们,如果说谎是为了利益或保护某人,那么这是一件好事。是的,我们不是在谈论世界和企业历史上的谎言,这些谎言伤害了国家,迫使公司陷入耻辱,让股东既失去了梦想,又失去了金钱。
捏造报告和记录,躺进了工作伙伴,编造一个纱线获得加分,加薪或升职,让不切实际的时间表完全知道他们无法实现,从而阻碍过程结束时,画一个特别坏的竞争品牌看起来不错,玩在一起销售,盈利和亏损的数据或任何其他方式烹饪书,告诉团队成员,他们努力不够好所以破坏他们,在主管面前为自己编造一个超级成就者的故事——这些人和其他成百上千的人都陷入了公司罪恶的致命陷阱,从长远来看,我们将不得不为此付出代价。

当这可能是第八宗罪的问题出现时,我们确实必须保持在一条界限之内,绝不能想要越过这条界限。

8.Sycophantical吮吸

职场的走廊里到处都是这些卑躬屈膝的阿谀奉承者,他们想要搭上职业过山车的顺风车。

在团队/人事管理方面,我的第一位秘书给我上了一堂重要的课。第一天,她做了自我介绍,并向我介绍了她从下到上的自我介绍,坦率地告诉我,她是来听我吩咐的——无论是私人的还是专业的。她的口音主要集中在端杯咖啡、把衣服送到酒店洗衣店、代表我买礼物、做其他类似的差事上——因为她一直在为我的前任做这些事,甚至更多,包括照看孩子。半岛手机端下载当我开始指导她认真的工作,并为她的专业任务做准备时,我对她来说并不是一个足够好的老板。我没有让她完成我的个人工作,这让我很失败,因为在她的计划中,我没有成为一个做作的、独裁的女老板;毕竟,她是在这样的上下级关系中成长起来的。

还有一位管理培训生,她很乐意到我办公室来和我搭讪,告诉我我有多棒,我的名字在公关圈有多受欢迎,我对她来说是多么的英雄,她如何从我身上学到东西。多年后,当她和我一起在另一家酒店工作,并成为了客户关系经理时,她对我的无敌能力和气场失去了兴趣,半岛手机端下载而是找到了另一个合适的人来叩头。这就是问题所在。这些哺乳动物已经“熟练地”学会了向它们鞠躬和搔痒的技巧,然后它们可以为它们的利益和奖励挤奶。对“擦亮苹果”的大肆宣传,是为了掩盖他们缺乏出色表现的能力,但同时又要保持自己的地位。可悲的是,很多时候,这种卑鄙的“拍马屁”行为给他们带来了他们想要的东西,使他们更加坚信这种可恶的做法。

有时候,我们中的很多人为了表现得彬彬有礼,对权威人士过于友好,会在很多方面恭维他或她——从他们的发型到管理风格,从领带到战术方法,从鞋子到昂首阔步,从领导能力到车库里闪闪发光的雷克萨斯;好让自己融入他们的核心圈子。
再次强调,真诚的友善和谄媚的谄媚之间只有一线之隔。愿我们把分歧放在心上,做出明智的选择。

9.树懒熊

这绝对是七宗罪之一,即使在工作领域,在生活中也是如此。我们会拖延和拖延,会找一些新奇的理由把需要注意的文件藏起来,我们会把宝贵的时间浪费在一些愚蠢的事情上——毫无意义的聊天、电脑游戏、社交网络娱乐、娱乐消遣,在需要变得聪明和完成任务的时候,我们会拖延时间,懒散地闲逛。我们大多数人都在不同程度上做过这些事情。有时,为了打破单调,消除无聊,为一项沉闷的任务增添色彩,重新设计生活模式,这样做是可以的。正是我们当中那些习惯性的懒鬼直接冲击了底线,影响了其他人的节奏和表现。

最糟糕的是那些表现得多做得少的人。他们的大部分思想、计划和精力都花在了做一件工作上,而实际上他们什么都没做,或者什么都没做。

10.消极的忍者

消极忍者是一种破坏公司阴阳平衡的黑暗影响。他们带来了一层阴云,给我们的工作日投下了一层阴暗的阴影。他们喜欢说同事的坏话——从老板到秘书,从管理层到下属。要让这样的员工满意是非常困难的。喝咖啡的时间,抽烟的休息时间,午餐时间或者只是在走廊里闲聊的时间,都是这些人咆哮和传播坏消息的完美时间。在他们眼中,没有人比他们更优秀、更努力、更忠诚、更有成效。从老板的严格政策、人力资源部门的做法、同事的销售报告到助理的演示——他们必须在每件事上挑出漏洞,说些负面的话。他们受到如此刻薄的指责,以至于错过了上司的表扬、队友在完成任务时的及时帮助、下属为完成任务而自愿加班、公司办公室的推荐信、客人的拍拍背等带来的快乐。他们的内心如此封闭,以至于他们无法停下来闻闻玫瑰的芬芳。

不幸的是,他们的态度可能会传染,并在工作场所营造出一种不利的氛围。在人力资源和管理层之间,有必要承认团队中总是会有这样的人,并设法控制他们的好东西,平息坏能量。

伙计们,该忏悔了!我们都为自己在某种程度上和比例上属于这些人而感到内疚。这些都是我们自己犯过的或者是肮脏受害者的一些主要的公司罪行。
如果这些敌人都能被清除,取而代之的是模范的态度和积极的态度,这将是一个更好的工作世界,一个更富有成效的地方。毕竟,我们自己也会获益!

关于L. Aruna Dhir

L. Aruna Dhir照片

L. Aruna Dhir是一位经验丰富的企业传播专家、公关战略家和作家,在担任新德里帝国酒店(Imperial New Delhi)的公共关系总监一职后,他休了一段有时间限制的休假,以撰写三本书——分别关于公共关系与传播、食品和印度。在The Imperial, Aruna是核心团队的一员,负责将The Imperial重新定位为印度和亚洲最好的酒店之一。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载在帝国酒店任职之前,Aruna在新德里的Oberoi酒店工作了三年半,领导他们的公共关系和传播部门。

在加入Obero半岛手机端下载i集团之前,Aruna的酒店经验包括在德里凯悦酒店负责营销传播和公共关系。L. Aruna Dhir的工作经验还包括在澳大利亚高级专员公署担任媒体关系官员长达四年的工作,在其他令人兴奋的项目中,她成功地参与了澳大利亚-印度新视野-澳大利亚有史以来最大的国家推广活动。阿鲁纳一直为印度国家电视台、全印度广播电台和时报FM从事自由职业。

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