今天我们跟组合酒店和度假村总裁赫尔穆特•角。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
德国移民的职业生涯会带他在全球范围内,角先生开始了他酒店的故事在1950年代末在全美排名具有里程碑意义的属性。半岛手机端下载预备役通用的水平,他会实现很多教科书“精品”触动,真的有这样的事情之前。1987年,他创建了沿海酒店集团的一些世界上最好的度假村和酒店等半岛手机端下载酒店杰罗姆,高原客栈,赛利希语洛奇和温泉,斯坦埃里克森提出游艇俱乐部和痛苦的结束。bd手机版网页有限责任公司角先生也负责开发概念山楂套房沿海酒店集团任职期间。半岛手机端下载
积极环保,角先生还发现时间作为奥运游泳选手竞争,获得名声作为一个世界知名的摄影师。
e半岛手机端下载Hotelier:是什么启发了你进入这个行业呢?
赫尔穆特•角:我父亲的无休止的对客人的热情展示日常的一个仆人的“心”。
你有什么建议提供给那些今天进入酒店行业吗?半岛手机端下载
HH:从最底部开始——服务员,厨师,前台,客房服务。
你的动力来源于?
HH:满意的客人,一个“谢谢”。
什么是最令人兴奋的发展目前酒店业发生了吗?
HH:技术为酒店设计的。半岛手机端下载
有客人如何改变预期影响的实现技术在你的属性吗?
HH:对最新的,最好的。不断升级的挑战。
你面临的最大挑战是什么在你的当前位置吗?
HH:发现人才和发展鼓舞人心的领袖。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店没有关门。
你寻找什么品质当你招聘员工吗?
HH:独立逆时针思想家与梦想的能力,听的能力超过说话,他们对客人的热情服务和员工一起工作。
你怎么看待可持续发展问题对该行业的影响?
HH:如果没有妥协实现它的投资回报率是24个月或更少。不投资于可持续性是一个隐藏的费用,将会很快赶上酒店。半岛手机端下载为了避免这种情况,改造将导致巨大的成本。
最紧急关注可持续性问题需要什么时,考虑到新发展?
HH:导致城市密度,而不是城市的扩张。使用尽可能多的当地材料——希望可生物降解的环境友好型。
你能给我们一些特别好的的例子/超前思维水或能源可持续性项目在酒店行业吗?
HH:节水项目和设备——一个系统,关闭所有能源当客人离开房间(常见的世界上其他地方,在美国仍然是困难)。
计划和员工培训项目管理有限的环境足迹,你理解的环境操作…酒店在旧金山需要不同的努力,建立一个酒店在凤凰城。半岛手机端下载年前,我们证明了这一点“果园酒店”在旧金山——成为第一个LEED认证的酒店在美国旧金山和第二。半岛手机端下载很多人在我们的精品收藏之后,新的行业标准。
你以你的摄影——这是总是你的激情吗?你如何利用你的摄影作为你职业生涯的一部分作为一个酒店吗?半岛手机端下载
HH:这是一个激情、治疗和治疗“摆脱这一切”。虽然我的工作是在世界各地出版,我从来没有接受一项任务或金钱。
