近年来越来越多的在线预订平台。他们变得越来越受欢迎,酒店和客人之间的中介,看看bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载m是接管很大一部分通过互联网预订的。经济增长似乎是不可避免的,那么由酒店失去控制。半岛手机端下载但这是否意味着结束的直接预订? E
在线旅行社
在线旅行社,或者在线旅行社,获得大量的权力在过去的十年里。他们中的大多数来到现场之前互联网发展成现在,并迅速建立了自己的立场。
他们给人们他们想要的东西。快速、易于使用、访问工具无论何时何地,只要他们想要预定房间。所有酒店半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司在一个简单易用的地方。比较和选择的机会数以百万计的选择。从本质上讲,他们提供什么好的21世纪在线产品归结为简单的设计,舒适和可访问性。
顾客不喜欢/并发症。他们想要预订一个点击一个按钮,没有打电话和发送电子邮件的麻烦。创造者ofE在线预订平台注意到这一点,并以此对他们有利。最重要的是,这是他们从许多酒店不同。半岛手机端下载他们明白,世界是向前移动,他们的目标群体需要最新的产品与他们的期望。
许多酒店业半岛手机端下载主感觉不舒服在互联网和社交媒体。他们知道他们的业务,他们做得很好,但marketing-wise,他们经常跟不上在线旅行社,工作人员数百人在他们的广告和在线交流策略。
好像争夺直接预订丢失,并很快在线旅行社将接管整个过程。
利率平价的问题
一个工具在线旅行社使用控制酒店利率平价。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这是一个两党之间的法律协议,保证,他们的房间的酒店使用相同的利率价格所有的分销渠道。半岛手机端下载有这样的协议意味着酒店不能给折扣价格,甚至在自己的网站上。半岛手机端下载因此,客人经常甚至不费心去酒店自己的网站,相信它不会降低成本。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载如果房间的价格相同的通过直接渠道和在线旅行社,这意味着,30%的佣金降低酒店的收入30%。半岛手机端下载
整个协议似乎不公平,使一方感到灰心、被骗了。半岛手机端下载酒店感觉他们好像失去了所有的控制曾经是他们的。难怪请愿循环网络,要求利率平价是非法的。事实上,目前非法的国家如英国和法国。然而,战斗远未获胜,和随之而来的时间越长,就越难对客户将自己的心态和访问酒店网站直接相反。半岛手机端下载
直接预订的重要性
很明显,酒店业主更愿意获得尽可能半岛手机端下载多的直接预订。最主要的原因?成本。同时吸引更多预订,在线旅行社收取高达30%的酒店委员会的整体价格的房间。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这意味着,虽然越来越预订,酒店的收入远远低于他们,如果他们通过他们的网站或其他直接渠道。半岛手机端下载每一个CEO想最大化其业务的收入。难怪这么多酒店业主与在线旅行社沮丧,因为他们的帮半岛手机端下载助是必要的,但它有一个陡峭的价格。
保泰松不仅仅直接预订酒店的收入来源。半岛手机端下载最重要的是,它是一种工具,以更好地控制他们的财产和收入。他们可以被监督者保留更多的效率,没有第三方的干预,以及收集到关于客户的数据分析和广告的目的。
通过控制预订,他们也可以提高宾客与酒店的整体体验。半岛手机端下载只依靠自己,他们可以使它更特殊和独特的。个性化信息,积极参与他们的客人有经验,感兴趣他们的需求和建议,这些都是一些最重要的好处直接预订。
还直接预订建立忠诚度。如果客人书通过酒店和与员工,他们更容易记住它下次选择相半岛手机端下载同的目的地。
有解决方案吗?
如果你是一个酒店,感觉,好半岛手机端下载像是没有意义的战斗系统。很多人认为,没有方法。这是不现实的。还有解决酒店可以使用反击和恢复预订控制。半岛手机端下载
首先,记住设计。我们生活在一个互联网时代,我们每个人每天轰炸和数以百计的网站不同的颜色和计划。这就是为什么你的酒店的网站脱颖而半岛手机端下载出。夸大它的重要性是不可能的——一个易于浏览,清晰和有趣的设计可以是一个真正的改变。
其次,去移动。每年的研究表明,更多的预订是通过移动设备进行的,不是电脑的字眼。确保,你的网站在运作,不失去其完整性,当打开智能手机。
把注意力集中在预订流程是很重要的。尽管应该尽可能简单,明确和清晰的一步一步的指示,可以理解的按钮。SiteMinder有一个新的小部件——预订按钮,使过程非常简单和快速,各种附加选项,如货币转换和许多语言的选择。
另一个关键工具是社交媒体。使用Facebook和Instagram与客人和让他们住在你的酒店的好处。半岛手机端下载这是一个很好的方式来建立一个良好的声誉之间的旅行者,因此获得更多的直接预订。另一种方式与他们建立忠诚,在今天的环境非常重要。不要害怕使用在线定位,以确保你的酒店是可见的。半岛手机端下载
值得注意到并不是所有的在线旅行社都Obad人”。一个公司,想把公平行业Bidroom.com。这个在线预订平台,它本质上是一个社区的旅客和酒店,酒店不收佣金,事实上,确保直接预订。半岛手机端下载作为交换,它只要求给客人折扣或额外的福利,所以双方的预订感到满意。
争取直接预订肯定不是结束。酒店应利半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司用所有可用的资源,他们在这件事上反击,夺回权力。这对他们来说是至关重要的,也为他们的客人,似乎在失去这个方程,通常比他们应该付更多的钱。而选择的在线旅行社是一个优势,新时期,最重要的是,bringE透明度回工业和控制回酒店。半岛手机端下载
关于作者
长大在波兰,KlaudiaEFere_czuk是记者和博客作者,文章发表在商务酒店,MamStartup,以及超过150个酒店行业和旅游相关的博客文章在她的帐户。半岛手机端下载她主要集中在旅游市场,特别对在线旅行社。
