酒店行业有一个共识:当涉及到技术、酒店背后往往是几年。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
没有需要更新的技术堆栈,因为平均而言,酒店已经过去5年的财务成功。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载这种组合的收入增长与他们当前的技术堆栈导致酒店不想实验技术。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
这是旧的如果它没坏,为什么修复它?的哲学。
然后2020和“它”了。
大流行造成了一个相当大的和痛苦的打嗝在酒店行业的盈利能力。我们看到酒店、场所和餐半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司厅暂时关门和裁员的大部分员工。Statista预测,我们将看到一个损失在2020年全球1亿个工作岗位在全球旅游市场全球GDP将产生负面影响2.68万亿美元(美元)。
半岛手机端下载酒店正被迫面对经济不确定性做出艰难的决定。他们被老板问评估当前的运营成本和寻找创造性的方法来削减开支,同时保持效率。在过去的几个月里,我们看到酒店冻结支出,在多个部门工作人员的交叉训练,并评半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司估和投资于他们的技术堆栈。
最后一个似乎违反直觉。为什么你会做任何支出在经济危机?但是,信不信由你,今天在你的财产投资可以节省你的时间和金钱,同时提高效率和盈利能力。
承认当冠状病毒第一次很重要,酒店经营者被迫被动。半岛手机端下载今天酒店慢慢半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司开放,但没有看到相同的入住率pre-COVID倍。正如我们预测的回归pre-COVID旅行,我们坐在一个停滞不前的时期。幸运的是,历史告诉我们,酒店业是有弹性的,总是能够反弹后,一场灾难。我们看到这后9/11,非典,甲型H1N1流感病毒,2008年金融危机。
不要浪费这放缓。应该作为酒店经营者的一个机会来评估当前的技术堆栈和聪明,对未来基于数据的决策。半岛手机端下载
审计
我不知道那些喜欢审计这个词。立刻让我想起税务局和大规模这些文书工作头痛。然而,内部审计是重要的在评估你的现状。他们为你提供的数据,可以帮助您在教育决策决定哪些球存在所有权批准。
审计目前的技术堆栈时,你要检查你的历史报告和每个产品排名基于因素是重要的你的财产。记录产品分析工具或电子表格。信息你想跟踪包括(但不限于)价格,付款计划,客户支持,ROI或kpi,产品部署,合同细节,技术升级,酒店使用,和产品的整体满意度。半岛手机端下载
等级的产品重新评估从重要到不重要,然后开始你的研究。
酒店的未来技术栈半岛手机端下载
今天,我们慢慢地看到市场开放和政府的限制放松,然而企业仍鼓励减少或消除接触点为客户和员工的数量。这包括鼓励在家工作,将自动添加到客户旅程,以明显的方式向顾客提供清洁协议。
在酒店业有很多的辩论。我们会恢复正常吗?这是我个人认为会有正常的两个阶段:pre-vaccine post-vaccine。
投资新技术时,你需要考虑什么世界落入如果有必要继续使用post-vaccine世界。
例如,酒店目前投资于前额温半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司度计而另一些则选择投资于热跟踪。温度检查需要更少的预付资本但是需要更多劳动力而热跟踪传感器可以由一个人,但有一个指数较高的开销。
面临的挑战是确定的投资是必要的使用疫苗前只在世界或者将采用post-vaccine世界酒店业和必要的。
寻找什么
在这些时间的不确定性,让创新和中断当前的市场。在选择新技术时,重要的是要考虑以下:
自动化
自动化是关键,特别是在使用疫苗前一个世界。它不仅提高了整体客户体验,它还消除了接触点的数量客户对他们的旅程在你的财产。
想象你可以登记在一个应用程序在你的手机上,你马上发邮件给您的房间钥匙。当你走进大厅,电梯自动呼吁你,选择你的房间地板上通过你的关键(这是存储在你的手机上)。当你走到你的房间门的时候,它会自动打开。你可以远程控制应用程序下载到你的手机看电视。
这可以防止客人互动与高风险生殖领域的同时,通过标准创建一个无缝体验客人的旅程。
那么你投资于自动化?时总有风险投资在你的技术堆栈。确保完成文书工作之前做一个成本效益分析。自动签到节省客户的时间和降低劳动成本。虽然自动化你的电梯通过关键读者可以成为一个数百万美元的项目。它可能更成本有效的雇佣电梯服务员使用疫苗前,特定工作的世界。
基于云计算的系统
半岛手机端下载酒店曾经住在一个软件才可以在网站的世界。我们常常把这些基于服务器的系统称为遗留系统。这些不允许灵活性,特别是鼓励在家工作文化。
基于云计算的系统是未来的发展趋势。他们将一切内容都存储在云上和用户访问的技术在世界任何地方。行业关闭期间,属性有了云计算技术能够访问他们的工作而遗留用户必须创建旋转时间表来访问数据库。
基于云计算的技术还有其他好处除了全球可访问性。他们也通常更便宜,加载时间短,很容易使用,有更多的集成功能,可定制你的财产的需要。
集成技术
没有一个系统可以做任何事为你的财产。但是你可以构建的技术堆栈产品通过互相沟通半岛手机端下载酒店技术集成。寻求投资于超前思维的公司想与其他企业合作,这样买家可以访问一个集成合作伙伴的市场。
这是最常见的科技公司开放的API。
这是强烈建议你经前综合症——你的酒店的大脑——是基于云计算和能够连接到尽可能多的技术。半岛手机端下载软件如喵喵和Apaleo建立在这个前提,继续破坏,提高酒店业这一革命性的。
可伸缩性
可伸缩性是重要的如果你工作的酒店集团或所有者想要增加他们的投资组合。生活是容易(而且通常便宜)当所有人都使用相同的系统,但并不是所有的属性都是相同的大小或有相同的需求。
我鼓励你去寻找适合的技术有限服务酒店,可以扩大为一个连锁酒店工作。半岛手机端下载科技公司有可伸缩的商业模式往往反映在价格使他们对任何规模的酒店的吸引力。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载
最终的想法
酒店业也开始恢复。现在是时候把酒店业未来通过投资超前思维技术。重要的是要考虑如果技术将是值得在post-vaccine世界或者当前全球形势的一个临时解决方案。当你将不得不投资这两种类型的技术,你希望你的合同长度和价格来反映技术的生命周期。最后,当看着投资科技你想要的灵活性。这意味着看云,可伸缩的系统集成能力。
使在饭店下榻在这里的未来。半岛手机端下载
今天,看看你的劳动力成本降低投资,你的客户体验改善,盈利能力飙升当我们进入这个新的旅馆式办公正常。半岛手机端下载
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