尽管残酷的酒店行业的分析和预测;大流行提供了一个机会为酒店管理公司。这是一个趋势在所有类别;从二级管理/操作的大盒子品牌,独立精品酒店资产。半岛手机端下载
COVID-19病例激增全国地区,限制旅行和小型企业在主要的业务,二、三级市场,引起了闭包,入住率低,ADR。对酒店和度假村的财政影响,导致重组和/或酒半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司店资产的再融资。在某些情况下,直接销售和收购陷入困境的酒店资产。半岛手机端下载银行更严格审查的操作和管理资产寻求再融资,以确保未来的利润和回报。
管理公司的选择的标准已成为多层。是不够“共担风险”为了争夺一个管理合同。所有者和债权人想看到的是过去的性能、结构、操作和策略,吸引和保持市场份额,入住率和平均每日房价。特别是在这个时期由于经济下滑和大流行的不确定性。
换句话说,运营商必须改变他们的模型,以满足酒店业主的目标,客户/投资者以及旅游需求的变化。半岛手机端下载一个主如果你愿意,正确识别新时代的需求和旅游模式COVID-19和超越。
旅行会慢慢恢复,在夏季从病毒的鉴定,被禁锢的需求。旅客保持当地,意义,开车去目的地,提供自然环境含有软冒险和户外活动。社会距离的关键驱动因素在选择目的地和酒店。半岛手机端下载
我可以证实这一点从我的个人偏好的目的地可以驱动通过美国铁路公司或旅行。我的钩是自然在靠近户外活动经验和住宿。我不是一个人。今年夏天在我旅行期间,我发现大量的旅客享受自然保护区,徒步旅行,露营,河流和湖泊。半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司酒店做一个优秀的工作促进自然环境、附近,随着协议来保证客人的安全,是最高的游客在这个大流行时期。
所以,这次机会对酒店品牌和管理公司希望扩大他们的投资组合管理酒店的资产?半岛手机端下载他们可以旅游公众的脉搏,他们的偏好是什么?真的考虑如果偏好可以交付基于新的旅游公共管理公司目前的模型。,最重要的是,酒店资产满足要求或可以重新定位,以适应“新常态。半岛手机端下载”,包括重新设计人员,以确保操作人员,以及销售,能满足要求并提供超越客人的期望。
重新定位应不仅在属性层面,但在管理公司。现在是时候来创建一个新的“剧本”,可以重新审视和编辑的阶段来当我们穿过这个大流行。这可能听起来让人气馁;然而,真的不是。如果管理公司花时间去分析目前旅游模式和需求,他们可以成功获得新结构管理合同。
Morgensheer好客,Inc .)管理公司推荐给我们的客户的独立酒店和度假胜地的主人,和投资者。半岛手机端下载我们的目标是促进成功的长期关系,将为我们的客户获得结果,实现其投资目标。在这个不确定的时间,我们看到现有的酒店业主希望更换或增加保留管理公司。半岛手机端下载我们协助客户目前识别操作伴侣装备管理战略和成功在这个不确定的时期。
对我们来说,帮助我们的客户需要做一个深入探讨管理公司的运营,仔细审查结构(包括人力资源)、分布、操作、性能(增长/扩张)、核心理念和概念,和通讯。组织的文化问题;我们需要明白,有一种文化凝聚力和原则。后者是至关重要的,因为它将决定与业主/投资者的关系,最终渗透到整体客户体验。
确保新的管理合同并不困难,实现目标(交付物)和保留合同是一个挑战。主——如果你已经没有这么做;现在是时候修改和/或也许,设计一个新战略包括几个阶段,以适应经济衰退和大流行性流感危机。换句话说,当事情改变你的计划应该使您能够快速而没有中断,改变方式。
好消息是,有酒店和度假村需要管理的资产运营商。半岛手机端下载也有投资者渴望“重塑”和/或与大盒子品牌标志从3星到五星级豪华。继续发展酒店资产已经在许多作品半岛手机端下载早在大流行。演出必须继续,因此有必要进行管理操作。
现在你的问题是我怎么作为一个品牌酒店公司渴望扩大我的投资组合;或精品店管理公司寻求安全管理合同?我如何吸引酒店业主(潜在客户)在这半岛手机端下载个机会和竞争环境?
非常简单:
审查当前剧本
- 看看你当前的投资组合管理酒店的资产。半岛手机端下载有几类示例3 4和星星在你的投资组合吗?考虑你的目的地操作吗?这是可行的,根据预测和当前旅游公共需求和趋势?
- 回去在商业计划,预测和合同,在玩。计划可以修改来满足目前的经济和大流行状况吗?
- Pre-COVID_19收入/性能是什么?你达到目标了吗?市场被强,弱,你看到机会了吗?
- -客户致力于你的计划/所有权关系?你的通讯与所有权是一致的和富有成效的吗?你期望在危机期间管理如何?
- 员工——你对员工满意吗?你需要添加或消除员工和/或职位?什么是他们的力量和影响公司的整体目标和目标?有机会重组,以满足新的正常吗?它实际上是正确的时间这样做有许多有才华的酒店专业人士被迫休假和/或寻找机会。
资源——研究、英特尔和网络
- 研究——直接与你联系旅行业内人士和那些服务这个行业呢?这包括:
- 旅游专业人员/规划师
- 市场分析师
- 金融服务/机构
- 咨询公司(酒店)
- 旅游公共——观察区域的趋势
关键是你做你的研究,最重要的是,监控模式的旅行者,后者是最可靠和结构将帮助你业务,销售和营销计划。
销售和营销/伙伴关系
- 销售/营销——你在做重定向和准备未来几个季度?你与过去的客户和客人如何?现在不是时间减少销售人员;特别是如果你的新计划要求管理合同的扩张。谁能协助这一努力?
- 项目/激励——当前项目,奖励和/或激励相关吗?他们产生兴趣和结果吗?你能重组基于你的研究吗?
- 合作,对合作伙伴进行评估以确定是否(s)的关系相关。如果不是,寻求合作伙伴的目标不仅将值添加到管理公司,还有老板和客人。仔细审查他们的计划和协议,有诚实的对话,以确保你的核心理念和实践是一致的。
领导
- 你目前的管理团队是什么样子?和他们相关的时间我们吗?检查的有效性管理团队;如何有效的吸引和保留他们的合同吗?最重要的是,在未来几个季度将他们的角色是多么重要吗?
- 管理团队,考虑你的管理团队可以帮助扩张的总体目标。角色将改变时代的大流行。如果你将重置。
- 扩张——思考如果你愿意,总统的角色管理公司。的位置也应该包括扩张吗?精神食粮,取决于管理公司的规模和投资组合类型,你应该不是总统认同金融/投资和房地产背景?换句话说,领导者也可以确定合同管理/操作机会,和谈判合同吗?候选人有根深蒂固的投资者在酒店和房地产行业的网络?谁更好的扩大你的投资组合吗?赶快,你不会有任何损失,管理/操作以获得合同。
PPE协议
- 保护客人和员工重要的是包含在您的操作计划和报告、协议提供安全的住所和工作场所。这应该是符合科学与法规发布的目的地并寻求扩展到操作。
- 沟通经常与客人和员工代表所有权必须采取的措施,保证每个人的安全。战略是知识渊博的改变时指导方针和规定。
- 合作伙伴关系——你现在所插入的科学公共保护指南与当地市政当局通过牢固的关系。或者你应该,这是最有价值的工具的工具箱吸引客人。计划应该包括一个广泛的协议健康设施和公共空间。你的协议应该执行属性级别的;所有员工必须遵守协议和公开与客人分享。
确保合同——品牌扩张
- 投资,业主和开发商寻求运营商投资他们的好客的资产。“投资”是什么样子被交易的依赖。它比实际的金额,但宽慰的是,他们将有一个操作员,他致力于酒店资产的成功。最重要的是,运营商为了长远。重要的是要理解,在接近你的目标。
- 预期的ROI(真实的)很清楚,对自己诚实的你愿意投资和预期的投资回报率由于你的努力(管理/操作)。目标和经济气候当然将是关键。这里研究是至关重要的,因为它需要更多的比STR报告和评估当地comp集。但总体来说;经济表现如何?有什么经济预测,一,两年或三年?由经济衰退影响最严重的行业吗?你能识别新兴市场和成功捕捉吗?
- 勘探——你如何勘探?大部分的酒店管理合同机会场外或在半岛手机端下载雷达下飞行。你应该建立一个可靠的联络网在商业地产和金融等领域。这些人代表开发商、酒店业主和投资者,只知道。半岛手机端下载准备礼物给他们首先是声誉是在直线上向他们的客户推荐贵公司。并将继续这样做,成为价值网络的成员。
- 建议——从我的经验,许多很有能力和注重实效的管理/运营公司时错过了马克的建议。他们往往是复杂的营销平台,视觉,但事实和数字。记住,通常你是投资者,很少有金融背景和酒店业务知识。您可以识别那些现在管理公司;他们是公司战略和广泛的投资组合。所以,教育和提供事实和数字。
- 经验法则,即使你是众所周知的,现在好像你的目标从来没有听说过你。换句话说,教育你的前景的行业和类别他们操作。强调力量和性能。
- 这都是关于数字。半岛手机端下载酒店的经营者和投资者希望看到绩效和成果。应该包括在你的演讲中。
- 你的团队也很重要,不仅仅是管理团队,但操作——经验,角色,和责任。许多公司犯的错误的管理团队;请记住,行动是关键,你必须展示你的能力。
- 量身定制——实际的提议应该说话的资产而不是一座破旧的提供的服务,标准提案合同和费用结构。挖深,真正理解资产,市场经济条件下,预测。研究所有权——投资组合、投资标准和当前和过去的交易。ake考虑任何资本的改进等需要为了扭转资产或位置,在新的发展。关于资产的提议应该严格你定位和广泛的信息不仅展示你的专业知识,而是改进的方法论和知识资产和市场。测量,详细解释所有权可以而且应该如何衡量绩效和成果,基于资产、市场预测和其他条件。再次,你展示能力和设置专业关系的基调。最重要的是,问责制。
- 满足房地产——最成功的策略来保护管理合同是一个现场演示的提议。出现。并展示了团队核心成员,包括日常团队成员(s)。这是关于建立关系,展示你的承诺和利率水平。它令人印象深刻,真正的开始培养与业主/投资者的关系。
我所见过的最令人印象深刻的演讲当精品酒店品牌运营商出现了所有权,操作和销售团队。表示信息和互动。酒店的所半岛手机端下载有者/投资者被风吹走。我们都被风吹走。不用说,这个决定是在报告的结论。他们才签了那份合同。他们所做的,是灿烂的出现与关键团队成员。最重要的是,交互式组件是战略的一部分;这是一开始的“培养”已经成为一个非常强大的伙伴关系,与老板的关系。辉煌!
增长战略
- 更大并不总是更好。当你考虑(见上图)增长战略,重要的是要考虑未来的旅行。再次,基于经济指标和旅游模式。旅行的未来是什么样子?基于你的发现,这应该决定你的投资组合的规模和目标目的地。
- 扩张会影响服务的质量?而不是体积,考虑规模和类别。如果你是一个专业管理公司,可能分散你的投资组合的策略是通过增加短期/扩展。一个不同的产品,我知道,但是要考虑考虑到需求的大流行。最重要的是,确保你有明星团队成员的目的地你想扩大。
保留
现在您已经获得了管理合同;两个或多个,你想确保你保留合同。业主正在极其勤奋在评估合同。期待看到标准合同减少年固体退出条款。他们在司机的座位。也就是说,你可以设计策略保留合同。
- 一致性——确定消息,计划、协议操作是一致的
- 通信,以及所有权,制定有效的计划,生产,和一致的通信
- 可见性——重要的是行政和关键团队成员可见属性,不仅对会议和演讲
- 审查操作——出现定期审核操作。了解客人/客户,团队绩效,以及当地的市场
- 知道邻居们管理企业应该合作,与当地产业,旅游,和企业。换句话说,和参与
- 经济指标——让你关注市场,通过合作伙伴关系在金融领域,为了主和适应市场的变化
- 设计销售/营销计划能够适应变化的预测——经济衰退等,和适应新兴市场(新常态的旅行者)
这是一个有趣的时期在酒店业;如果你将重置和/或主。这些术语。我们看到巨大的变化在我们的行业在过去的几十年里。有一件事是肯定的,酒店行业总是个篮板,尽管不同,但尽管如此,反弹。当它;新市场,产品和需求将出现巨大的机会的准备。
关于作者
Trica让-巴蒂斯特·的创始人兼总裁吗Morgensheer好客,Inc .,纽约的经验丰富的酒店、房地产销售顾问,酒店转身管理操作,国际投资咨询、收入管理、全球发展管理战略,房地产,度假村的开发和操作,施工管理发展,建筑/室内设计、评估、半岛手机端下载营销传播,代表发展和资本市场操作作为一个实体。Morgensheer好客,Inc .财团为房地产投资者提供战略好客服务获取和发展酒店资产。
之前从事商业地产的第二职业,Trica让-巴蒂斯特·是总裁和创始人Trica让-巴蒂斯特·通讯有限责任公司;屡获殊荣的精品旅游酒店公关总部位于纽约了15年。而向上Trica让-巴蒂斯特·通信、LLC.她代表旅行的一些领先的酒店、度假村、旅游单位:洛克•福特酒店,星级酒店的米开朗基罗酒店,圣吉尔斯纽约酒店,酒店St-Barth法兰西岛,紫檀酒店Canee半岛手机端下载bd手机版网页有限责任公司l湾和小迪克斯湾酒店Esprit St-German(法国巴黎);迪拜旅游,苏格兰旅游业务单位,布鲁塞尔等等。Trica是一个许可的房地产销售助理(纽约州)。
她的作者操作复位:导游在任何经济重塑你的事业。
Trica也的主人,在任何经济重置你的事业播客在Spotify,苹果口袋投,谷歌播客和无论播客是可用的。
.gif)
