也被称为“bleisure”,混合旅行许多酒店职位Covid并不新鲜。半岛手机端下载这是新标准的重新定义如何迎合客人。扩展工作旅行到休闲度假只是混合旅行的一部分。它还涵盖了workations(从其他地方和远程工作的工人),数字游牧民族(全职工作和旅游的人)和企业撤退。
专业人士从不同的行业价值的灵活性。远程工作者越来越受欢迎,想要享受他们保持和探索目的地像游客一样。商务或休闲旅行之间的界限是模糊的。
混合旅行和观众的目标
与混合旅行,目标受众只是变得更广泛和更少的定义。没有更多的商务旅行与休闲的。现在是混合,和机会参与新客人可用于各种规模的属性。
观众的扩大意味着你的财产需要迎合设施目标更广泛的受众和不限于利基旅行者。预计商务旅行者谁出现在你的度假胜地等高速互联网和其他业务相关设施进行他们的工作——可能与家人度假。
混合旅行者如何准备你的酒店吗?半岛手机端下载
1。再利用空间
为会议创建空间,共同办公或改变公共空间的功能来促进业务或适合家庭。例如,您可以转换到一个共享你的餐厅工作空间高速互联网和其他商业设施。
2。建立当地的合作伙伴和创建特殊的包
寻找餐饮、娱乐和旅游,商务旅行者会感兴趣跟你住在一起。扩展这些作为保持与你的经验通过包提供。一点也不像全面的工作旅行!你甚至可以扩展这个想法从典型的旅游产品诸如健康饮食,健身或包客人呆很长时间。
3所示。提供折扣
利用增加的需求不再停留。例如,您可以设置折扣食品和饮料和其他服务,如洗衣和健康,保持超过28天。或者你可以提供折扣在一个额外的一天在一个周末(周一或周四)。
4所示。提高生产力和技术支持
高速网络是必须的。还要考虑投资于视频会议需要,复制等。
5。创建一个忠诚计划
创建一个混合旅客忠诚度计划。如果他们喜欢你,忠诚计划将有助于改善他们的返回率,也有助于提高你的直接预订。
6。提高个性化
商务旅行者,比任何其他类型的旅行者,个性化的服务价值。利用数据来记录他们的偏好上,确保提供给他们下一个访问——他们最喜欢的房间或餐或特殊要求。
技巧来吸引混合旅行者
现在您已经为这些新兴旅行者建立你的财产,调整你的分销和营销策略来吸引他们。
- 重新审视你的渠道策略。你是针对公司旅行社和在线旅行社首选的商务旅行者?
- 调整你的营销材料,包括网站和社交频道内容给你的客人可以管理的业务需求以及一个放松的假期。
- 负载混合traveller-specific广告片到你的半岛手机端下载酒店预订引擎和跨渠道,为当地提供了经验。
结论
混合旅游增长势头,这将延长高峰季节,提高入住率的肩膀和更低的季节。理解和接受这个酒店行业趋势,看到你每天的入住率和收入增长。
这篇文章最初发表在https://blog.staah.com/featured/blended-travel-what-it-means-and-how-to-prepare-your-hotel-for-it上。半岛手机端下载
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