想法,收益管理软件今天宣布格雷格·迈尔斯的选择作为其首席客户官。迈尔斯带来了超过30年的经验服务客户在软件领域。他为财富500强企业担任管理职位包括苹果、索尼、迈克菲和最近,BMC软件。
- 激情和专注迈尔斯——从一开始,主张在他职业生涯的每个位置保持深客户集中和强大的客户声音通过正在进行的关系。保持这个客户关注他如何领导的核心组织,他影响了产品决策和推动公司计划改善客户体验。
- 新的领导角色冠军客户机迈尔斯-近期的重点将包括加强思想的战略客户合作通过有针对性的领导技巧。他致力于倡导“客户第一”目标的文化保留和发展组织的客户关系和业务。
- 主要客户卓越的下一步进展和成功——思想,著名的为重点客户成功,倾听客户的声音,将使用迈尔斯的专长,为客户建立一个新范式在酒店技术成功项目。
Sanjay Nagalia首席运营官的想法说:“我们兴奋地欢迎格雷格的思想管理团队。客户一直是我们的首要任务,因此,是完美的时机采取下一个步骤在我们持续的进化。特殊软件行业经验和热情,以客户为中心的战略和目标将带来一个新的水平的卓越理念和提升我们的持续的客户约定的焦点。”
首席客户官格雷格•迈尔斯想法说:“我热爱客户端。这种激情已帮助推动以客户为中心计划在每个组织的工作。我期待着确保每一个客户接触点的想法是一致的,专业和为我们的客户提供最高质量和价值。”
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