StayNTouch、燃料和ReviewPro合作释放COVID-19酒店情绪的研究。半岛手机端下载该研究调查了近500名酒店发现COVID-19如何影响他们的半岛手机端下载业务,他们采取行动缓解金融的影响,及其对未来旅行和情绪复苏之路。
研究分段受访者根据地理、独立的或品牌状态、属性和头衔,并试图找出方法,酒店可以利用新的机会在酒店post-COVID的“新常态”。半岛手机端下载
“毫无疑问,COVID-19流行酒店业带来尤为沉重的打击,”斯图尔特·巴特勒说,首席运营官的燃料,“但我们行业一直是创新和弹性。我们调查的许多酒店已经采半岛手机端下载取措施应对归来的旅行者的增强健康和卫生问题。“具体调查的发现包括:
- 大约有一半的受访酒店计划重开25 - 50%半岛手机端下载更少的工作人员比他们之前的大流行。
- 仅有41%的受访者认为,他们的业务将完全恢复在入住率和平均在一年之内。58%的受访者说,他们“自信”或“非常有信心”企业的最终复苏。
- 超过70%的酒店正在积极半岛手机端下载规划复苏,与业务恢复计划从纯粹的成本削减到加强SOP和卫生,重新评估他们的销售和市场策略,上面的某种组合。
- 大约一半的受访者表示,他们计划投资移动技术或某种形式的客人消息post-recovery。
“我们看到,酒店正在考虑一半岛手机端下载系列策略更好的位置属性的新的旅行者流行后的期望和要求;包括加强卫生政策和非接触式客人接触点通过技术”,妮可Dehler说,在StayNTouch负责产品开发的副总裁。
ReviewPro首席执行官迈克尔凯斯勒说:“这大流行改变了客人和酒店的技术要求。半岛手机端下载利用非接触式移动通信在客人的所有阶段旅程,酒店可以继续创建半岛手机端下载伟大的客人的经历而照顾员工和客人的安全。”
下载完整和全面的COVID-19酒店情绪研究中,请访问这个网页半岛手机端下载
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