根据BVA BDRC最新的酒店客户调查，人们对旅游的态度越来越积极。半岛手机端下载
该研究报告称，随着限制措施的取消，已经预订国内外旅游的人数有所增加，其中商务旅行人数有所增加。
HGS还发现，在受调查的国家中，Airbnb是最具辨识度的品牌之一，但酒店品牌仍然是商务旅行者最青睐的预订选择。半岛手机端下载
城市度假，而不是海滩度假，现在重新受到国内休闲游客的青睐，而海外休闲游客则前往海滩，其次是城市。在预订时，直接使用品牌网站和在线旅行社的价值感知都有所增加，而评论网站则有所下降。
BVA BDRC主任詹姆斯·布兰德说:“过去几年，由于疫情，旅行计划受到政府限制，然后在英国，由脱欧引发的边境问题。
“对旅行来说，这是一个令人沮丧的时期，但随着摩擦缓解，游客数量也会减少。我们的研究表明，尤其是在国内或国外的城市度假时，这意味着要住在酒店里。半岛手机端下载随着通货膨胀持续上升，其价值将成为一个激励因素。”
从调查中品牌的健康状况来看，Airbnb在大多数类别中都很受欢迎，但也有很强的本土品牌权重，比如西班牙的NH、法国的宜必思(Ibis)和英国的Premier Inn。
在经济型市场，宜必思仍然是最受认可的品牌之一，尤其是在欧洲国家，诺富特和NH在中端市场表现强劲。希尔顿和美利亚酒店在高端全方位服务领域受到青睐，四季酒店(Four Seasons)、洲际酒店(InterContinental)和索菲特酒店(Sofitel)在豪华领域颇受欢迎。
看看人们对这些品牌的看法，希尔顿汉普顿酒店在舒适和设计方面表现出色，而快捷假日酒店则被认为在ESG方面表现出色。由于认识到中端市场的不同状态，这些品牌在中端市场的分布更广，但Best Western在总体印象上表现强劲。
在高端全方位服务领域，CitizenM和Hoxton都很受欢迎，说明了生活方式的日益流行。在奢侈品方面，华尔道夫和丽思卡尔顿都在该领域得到了良好的认可，而威斯汀则以其ESG政策而闻名。
与集团投资组合中的单个品牌相比，他们对主品牌(或品牌家族)的认识也更强烈。尽管希尔顿集团规模小于全球领先的万豪国际集团(Marriott International)，但它的品牌知名度更高。
主品牌继续壮大，越来越多地关注集合品牌，这些品牌可以进入集团的分销平台，但品牌标准较少(如果有的话)。
布兰德表示:“全球大型运营商几乎每周都会推出一个新品牌，这让他们能够为所有者和客户提供更多选择。
“虽然一些小品牌的销售额没有达到两位数，但这似乎并没有让消费者感到困惑。相反，希尔顿在其品牌中添加‘by Hilton’意味着其母集团在客人心目中的地位更加牢固，使公司的忠诚度计划更加重要，这将这些旗帜结合在一起。”
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