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20半岛手机端下载23年的8个酒店营销重点

半岛手机端下载2023年酒店营销重点 2022年,随着限制放宽,旅游行业恢复稳定,旅行者们再次热切地开始研究和预订旅行。虽然需求增加,但疫情从根本上改变了旅行者的行为,今年,住宿经营者必须改变他们的行为营销策略传达他们的价值和独特的客人体验,以吸引旅客。

继续往下读,了解酒店今年应重点关注的8大营销重点。bd手机版网页有限责任公司半岛手机端下载

1.优化谷歌上的属性

在过去的几年里,谷歌已经成为住宿搜索的主导人物,提供了一系列服务,如谷歌免费预订链接、谷歌酒店搜索和谷歌酒店广告。为了确保您的酒店在谷歌上的可见性,您必须声明、优化并定期更新您的谷歌业务简介。半岛手机端下载确保您的酒店通过谷歌连接合作伙伴连半岛手机端下载接,以便旅客可以轻松直接预订。

为什么它很重要?

谷歌占据了90%以上的搜索引擎市场份额。谷歌不仅是世界上最大的搜索引擎,它还扩展到了旅游行业,改变了旅行者搜索和预订行程的方式。如果旅行者在谷歌上找不到你,你的酒店就会错过预订。

2.投资多渠道广告

如今的旅行者在网上研究、预订和购买,在做出最终购买决定之前通常会访问多个网站。为了最大限度地扩大覆盖面和知名度,住宿经营者必须多渠道广告今年,包括元搜索网站、搜索引擎和社交媒体。

为什么它很重要?

到2023年,客房日需求量将达到历史最高水平,因此吸引客人的竞争将非常激烈。你必须在酒店广告上投入时间和金钱,以获得竞争优势,建立你的品牌并确保半岛手机端下载直接预订。

3.确保所有渠道的价格平价

元搜索网站从多个渠道显示价格,以便旅行者在预订住宿之前可以比较价格。这些网站,如谷歌、Trivago和Tripadvisor,通常是旅行者在线搜索的第一站和最后一站。您必须在直接渠道和在线旅行社之间保持价格平价,以最大限度地提高您的直接预订数量。

为什么它很重要?

通货膨胀率和经济的不确定性正在对酒店价格和旅行者的口袋造成损害。半岛手机端下载旅行者会选择在线旅行社和酒店网站中最实惠的预订方式。半岛手机端下载如果这些渠道的价格不一致,您将失去第三方合作伙伴的订单,并支付佣金。

4.创造丰富有用的内容

旅行者在网上寻找信息,并希望找到有用的内容;这包括视频、社交媒体帖子、博客和虚拟现实。Instagram、TikTok和Youtube等社交媒体平台是你内容战略的好盟友。您可以分享短视频、卷轴和您的客人在那里生成的内容。

为什么它很重要?

消费者对他们在网上看到的内容类型有很高的期望。他们更有可能参与视频内容,这突出了在营销策略中使用视频和社交媒体故事的重要性。以人为本和有用的内容也是谷歌搜索结果的关键因素,可以显著提高您在竞争对手中的排名。

5.收集第一方数据

如果你还没有投资收集第一方数据的方法,现在是时候开始了。第一方数据包括访问者信息,您可以在未来的营销工作中使用。确保你正在利用你的预订引擎和客人参与解决方案,通过数字登记卡和入住后调查收集客人的详细信息。收集正确的信息,比如联系方式和偏好。

为什么它很重要?

目前,在线营销严重依赖第三方数据,这些数据从网络访问者、他们的行为、兴趣和浏览习惯中收集信息。

谷歌透露到2024年,facebook将逐步淘汰第三方数据,因此收集第一方数据对于创建有针对性的广告和再营销列表至关重要。

6.自动化电子邮件营销

电子邮件营销需要时间和精力,但可以自动化,以减少您的工作量。安排电子邮件在旅程的每个阶段与客人联系,从确认到入住前和入住后。您可以为每个酒店客人定制电子邮件,为他们提供特定的内容或折扣。半岛手机端下载

为什么它很重要?

这不仅是与客人沟通的最有效方式之一,电子邮件营销ROI高——每花1美元,你就能得到36美元的回报。电子邮件自动化可以帮助你扩大你的努力,并改善你与客人的关系。

7.管理你的网络声誉

在酒店业,声誉就是一切。今年,集中精力在你的谷歌商业简介上获得至少4颗星的评级;这将帮助你在当地排名靠前,并在未来的客人中灌输信任。实施声誉管理策略,在客人入住后通过电子邮件或短信向他们提出评论。

为什么它很重要?

潜在客户和搜索引擎非常重视声誉。大多数旅行者在网上预订之前都会阅读评论,搜索引擎也会将评论作为排名因素。

8.结合移动优化

你的网站、电子邮件和预订引擎必须优化以迎合移动用户。设计适合移动屏幕尺寸的网站,以确保您的客户在浏览网站时拥有良好的用户体验。

为什么它很重要?

通过移动设备进行的在线预订数量正在增长,预计在接下来的几年里还会继续增长。优化移动设备对于确保预订和提高服务质量至关重要客户体验,但在搜索引擎结果中获得更好的排名也是至关重要的。例如,谷歌使用你网站的移动版本来排名和索引。

最终的想法

你越早发现并计划主要趋势随着行业的变化,你就有更好的机会改善客人的体验,推动直接预订,并在2023年取得成功。

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